Die Erfindung betrifft ein Verfahren zum Freischalten einer Subscribe-Identify-Module (SIM)-Karte eines Mobiltelefons für einen Mobilfunk-Kunden für ein eingestelltes Leistungsmerkmal oder zum Ändern eines Leistungsmerkmals, für das die SIM-Karte freigeschaltet ist. Um das Freischalten von SIM-Karten zu beschleunigen schlägt die Erfindung ein Verfahren vor, das gekennzeichnet ist durch die nachfolgenden Schritte:

Anwahl eines Kommunikationsnetzwerks über ein Endgerät,
Herstellen einer Verbindung zu dem Kommunikationsnetzwerk,
Ermittlung der Identität des Kunden,
Durchlaufen eines computergestützten Dialogs, der zumindest die Ermittlung der Kartennummer der SIM-Karte umfaßt,
Übermittlung der Identität des Kunden und der Kartennummer der SIM-Karte an einen Mobilfunk-Netzwerkbetreiber über eine Datenübertragungsverbindung, und
Eingabe der übermittelten Daten in eine Datenbank des Netzwerkbetreibers.