- 专利标题： CALL PROCESSING METHOD AND CONTROL APPARATUS, AUTOMATIC CALL DISTRIBUTION APPARATUS, AND AGENT TERMINAL
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申请号： EP16186329.5申请日： 2012-11-27
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公开(公告)号： EP3185524B1公开(公告)日： 2019-01-23
- 发明人: TANG, Zhaohui , WEI, Sining , HUANG, Rongjun , LIU, Tongbing
- 申请人： Huawei Technologies Co., Ltd.
- 申请人地址： Huawei Administration Building Bantian Longgang District Shenzhen, Guangdong 518129 CN
- 专利权人： Huawei Technologies Co., Ltd.
- 当前专利权人： Huawei Technologies Co., Ltd.
- 当前专利权人地址： Huawei Administration Building Bantian Longgang District Shenzhen, Guangdong 518129 CN
- 代理机构： Maiwald Patent- und Rechtsanwaltsgesellschaft mbH
- 优先权： CN201210088209 20120329
- 主分类号： H04M3/50
- IPC分类号： H04M3/50 ; H04L29/06 ; H04M3/51
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