• Patent Title: 基于多知识图谱的智能答复方法、装置、计算机设备及存储介质
  • Patent Title (English): MULTI-KNOWLEDGE GRAPH BASED INTELLIGENT REPLY METHOD AND APPARATUS, COMPUTER DEVICE AND STORAGE MEDIUM
  • Application No.: PCT/CN2021/091291
    Application Date: 2021-04-30
  • Publication No.: WO2022134421A1
    Publication Date: 2022-06-30
  • Inventor: 张松
  • Applicant: 平安科技(深圳)有限公司
  • Applicant Address: 中国广东省深圳市福田区福田街道福安社区益田路5033号平安金融中心23楼, Guangdong 518000
  • Assignee: 平安科技(深圳)有限公司
  • Current Assignee: 平安科技(深圳)有限公司
  • Current Assignee Address: 中国广东省深圳市福田区福田街道福安社区益田路5033号平安金融中心23楼, Guangdong 518000
  • Agency: 深圳市精英专利事务所
  • Priority: CN202011562101.X 2020-12-25
  • Main IPC: G06F16/36
  • IPC: G06F16/36
基于多知识图谱的智能答复方法、装置、计算机设备及存储介质
Abstract:
基于多知识图谱的智能答复方法、装置、计算机设备及存储介质,涉及大数据和知识图谱,该方法包括:若检测到用户端发送的另一智能会话连接指令,获取与另一智能会话连接指令对应的目标用户画像(S107);判断所述目标用户画像中是否对应绑定第一输出结果(S108);若所述目标用户画像中绑定有第一输出结果,根据所述第一输出结果在本地的第二知识图谱库中获取对应的第三当前关联问题集,将所述第三当前关联问题集发送至用户端(S109)。该方法实现了在不同的知识图谱库中根据用户画像对应的关键实体名称调用关联问题集,对于不同知识掌握程度的用户对应推荐相应信息,能有效提高用户获取信息的效率和准确率。
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