公开(公告)号：CN115240286A

公开(公告)日：2022-10-25

申请号：CN202210868826.4

申请日：2022-07-22

申请人： 招商华软信息有限公司 ,  招商局公路网络科技控股股份有限公司

发明人： 杨建国 ,  林立 ,  姜德宏 ,  谭裕安 ,  刘杰丰 ,  刘伟东 ,  吴雪儿 ,  田璐 ,  钟林

IPC分类号： G07B15/06 ,  H04L9/40 ,  H04L67/12

摘要： 本发明公开了一种自助收费车道的特情控制系统、方法、设备及存储介质。该系统包括：远程控制端以及至少一个自助收费终端；各自助收费终端与远程控制端建立通信连接，自助收费终端，用于在对待过车辆进行自助收费的操作中检测到异常情况时，形成特情信息并发送至远程控制端；根据接收的回控指令，执行相应的回控操作，以实现正常过车。远程控制端，用于分析特情信息，确定其归属的特情事件维度，根据管理者的回控操作信息生成回控指令下发给自助收费终端。通过将特情信息的处理方式进行特情信息维度划分，管理者无需再对异常情况进行分析，直接在不同维度提示下进行操作，提高了处理效率，实现了车道业务自助化处理，提高了车道的通行效率。