公开(公告)号：CN117527967A

公开(公告)日：2024-02-06

申请号：CN202311468690.9

申请日：2023-11-06

申请人： 科拓西部通讯技术有限公司

发明人： 孙龙喜 ,  陈江河 ,  陈展 ,  翁鹏路 ,  巫朝星 ,  王金钢

IPC分类号： H04M3/46 ,  H04M3/54 ,  H04M11/00 ,  H04L51/046 ,  H04L51/52 ,  H04L51/42 ,  G07C9/38

摘要： 本发明涉及电子通讯领域，提供了一种呼叫转移的方法、装置、系统及存储介质，通过使用呼叫转移的方法，当拜访者需要进行拜访时，可以通过门禁软件输入自己的拜访信息。受访获得该访问信息后，可以决定是否接收访问，并将结果经由云服务器发送至拜访者登记的软件账号或手机号中。实现了通过门禁软件进行线上预约的效果，使得预约登记更加便利。若同意拜访，则按照登记的拜访时间上门见面。在到达受访者的地点时，通过门禁软件呼叫受访者，若受访者无应答，则会依据记录在门禁软件内所记录的所有所绑定和/或关联的通信信息，并通过已排列好的优先级序列进行转移呼叫，进而提高被呼叫应答的概率。