终端的远程支持系统、远程支持方法

    公开(公告)号:CN102685176A

    公开(公告)日:2012-09-19

    申请号:CN201110154196.6

    申请日:2011-06-09

    Inventor: 菅谷俊二

    Abstract: 本发明提供一种能够使用户迅速启动远程支持服务并且立即完成远程操作的远程系统和远程操作方法。支持服务器(100)根据来自用户终端(10)的支持请求获取用户终端(10)的设定信息,支持终端(150)从支持者接受针对支持请求进行的远程操作,支持服务器(100)将从支持者接受的远程操作,作为进行对应于来自用户终端(10)的支持请求的设定的设定命令发送给用户终端(10)。用户终端(10)根据发送的设定命令,进行对应于该支持请求的设定时,分步演示显示用于进行对应于该支持请求的设定的用户界面。

    变更用户接口的便携式终端、方法以及程序

    公开(公告)号:CN102567240A

    公开(公告)日:2012-07-11

    申请号:CN201110243251.9

    申请日:2011-08-23

    Inventor: 菅谷俊二

    Abstract: 本发明提供一种变更用户接口的便携式终端、方法以及程序,该便携式终端即使用户不特意进行显示也能够变更为用户所希望的电器用品的用户接口。便携式终端(10)根据摄影图像或电波信号检测识别存在于周围的电器用品(100),启动对每个电器用品(100)具有不同的用户接口的应用程序,并将其驻留在内存里。然后,当检测识别到指定的电器用品(100)时,将显示在便携式终端(10)的显示部以及输入部的用户接口变更为与检测识别到的指定的电器用品(100)相对应的应用程序的用户接口以便用户查看确认。当用户将便携式终端(10)朝向指定的方向时,检测识别存在于该方向的电器用品(100)并显示对应的用户接口。

    基于轮询方式的通信连接系统、方法以及程序

    公开(公告)号:CN102469003A

    公开(公告)日:2012-05-23

    申请号:CN201110181569.9

    申请日:2011-06-30

    Inventor: 菅谷俊二

    Abstract: 本发明提供一种通信连接系统、方法以及程序,在终端之间的通信中,不是利用来自用户侧的指示所产生的连接请求,而是能够以服务器主导型建立推送型的通信。为了检测连接服务器(100)已接收了连接请求数据而设置轮询服务器(50),定期地对连接服务器(100)进行轮询。在检测出连接服务器(100)从支援终端(150)接收了连接请求数据的情况下,轮询服务器(50)向用户终端(10)发送表示有对用户终端(10)的连接请求的连接请求数据。用户终端(10)在接收到连接请求数据时,与用户的输入无关地,经由轮询服务器(50)和连接服务器(100)并利用规定的通信应用程序,对支援终端(150)进行连接。

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