一种IP呼叫中心计费的方法、装置及系统

    公开(公告)号:CN105634751A

    公开(公告)日:2016-06-01

    申请号:CN201410610576.X

    申请日:2014-11-03

    摘要: 本发明提供一种IP呼叫中心计费的方法、装置及系统,其中,应用于互联边界控制功能实体IBCF侧的IP呼叫中心计费的方法包括:获取通话中主叫用户的呼叫信息;根据主叫用户的呼叫信息,确定本次通话的计费类型;将本次通话的计费类型写入IBCF的话单信息中,使得计费系统能够根据IBCF的话单信息确定是否向IP呼叫中心收取长途费。在IP呼叫中心通过IBCF直连IMS网络的情况下,IBCF根据主叫不同接入场景分别实施计费类型判断并记录在IBCF的话单信息中,使得计费系统根据IBCF话单中的计费类型对IP呼叫中心进行收费,该计费方法与现行计费原则保持一致且实现了按网络资源使用情况对呼叫中心实施的精确计费;同时本发明实施例既适用于CS用户也适用于IMS用户,适用范围广。

    一种计费方法、系统及网络侧设备

    公开(公告)号:CN105025454A

    公开(公告)日:2015-11-04

    申请号:CN201410183456.6

    申请日:2014-04-30

    发明人: 陈佳媛 孙强

    IPC分类号: H04W4/24 H04W4/26

    摘要: 本发明实施例公开了一种计费方法,该方法包括:第一网络侧设备接收第一呼叫请求,根据所述第一呼叫请求确定主叫用户类型,所述第一呼叫请求至少携带主叫号码和被叫号码;当主叫用户为电路域CS用户时,根据被叫号码是否携带第一标示符确定是否对被叫用户进行长途计费;当主叫用户为IP多媒体子系统IMS用户时,根据主叫用户接入地是否与所述第一网络侧设备所在地不一致确定是否对被叫用户进行长途计费。本发明实施例还相应地公开了一种计费系统及网络侧设备。本发明实施例所述的计费方案适用于集团客户通过ISBC以SIP中继方式直连IMS域的场景,且面向各类用户服务,计费准确且应用范围较广。