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发明授权
自动交易系统及自动清点错误响应方法有权

公开(公告)号：CN107633624B

公开(公告)日：2020-07-28

申请号：CN201610569554.2

申请日：2016-07-19

申请人： 日立欧姆龙金融系统有限公司

发明人： 土谷正树 , 原孝志 , 手塚雅之 , 田中高一 , 郭丽莉 , 张继红

IPC分类号： G07F19/00 , G07D11/235

摘要： 本发明提供一种自动交易系统及自动清点错误响应方法。自动交易系统具有变换部，至少根据自助设备在自动清点处理中产生的错误信息，判断是否需要工作人员前往该自助设备，并生成表示是否需要派遣工作人员前往该自助设备的派遣需要与否信息。多台自助设备的派遣需要与否信息被用于决定工作人员向各自助设备的派遣计划。由此，能够明确应该派遣工作人员前往现场的自助设备，由此能够减少工作人员前往现场及操作的负荷，同时提高自助设备的运营效率。而且，即使多台自助设备的制造厂商不同而错误信息有所不同，通过将错误信息变换为统一的派遣需要与否信息，也能够基于统一的处理响应多台自助设备的自动清点错误。