公开(公告)号：CN117176679A

公开(公告)日：2023-12-05

申请号：CN202311136078.1

申请日：2023-09-05

申请人： 北京超图软件股份有限公司

发明人： 丁波 ,  楼虎安 ,  许伟峰 ,  方挺 ,  李锋 ,  夏鹏宸 ,  韦昭宁 ,  汪剑章 ,  张宁 ,  朱卫芳 ,  陈金锋 ,  包基杰

IPC分类号： H04L51/02 ,  H04L51/21 ,  H04L67/133

摘要： 本发明公开了一种多租户消息事件处理系统、方法及相关装置，生产者用于将所述目标租户的消息发送给消息代理服务，消息代理服务用于接收消息，确定与目标租户对应的目标消费者，并将消息封装为消息体，将消息体基于RPC发送给目标消费者；目标消费者用于接收消息体，并解析消息体得到消息，获取消息中的目标消息队列，确定与消息队列对应的目标bean和bean对应的目标方法，基于方法将消息实体作为业务参数传入。上述过程，基于消息代理服务对高并发消息自动接收，确定与消息中目标租户对应的目标消费者，再使用RPC定向发送消息，避免了随着租户数和业务队列的增加，运维工作会变得越来越复杂，甚至到无法维护的程度的问题。

公开(公告)号：CN117135138A

公开(公告)日：2023-11-28

申请号：CN202210553399.0

申请日：2022-05-20

申请人： 中国移动通信有限公司研究院 ,  中国移动通信集团有限公司

发明人： 夏学良 ,  李凯 ,  乔玮

IPC分类号： H04L51/02 ,  H04L51/10 ,  H04L51/18

摘要： 本申请公开了一种通信方法、装置、第一终端、第一平台、第二终端和存储介质。其中，方法包括：第一终端利用获取的第一消息数据中第一消息的标识和第一消息的描述相关信息，生成第二消息，所述第二消息至少包含所述第一消息的标识和所述第一消息的描述相关信息；所述第一消息的类型包括融合通信(RCS)富媒体卡片；通过第一平台向第二终端发送所述第二消息，所述第二消息能够用于供所述第二终端获取所述第一消息的描述相关信息。

公开(公告)号：CN116975238A

公开(公告)日：2023-10-31

申请号：CN202310997016.3

申请日：2023-08-09

申请人： 北京多元时代科技有限公司

发明人： 刘忠

IPC分类号： G06F16/332 ,  G06F16/33 ,  G06F16/40 ,  H04L51/02 ,  H04L51/10 ,  H04L51/18 ,  H04L51/52 ,  G16H20/70 ,  G16H80/00

摘要： 本发明公开了一种基于AI学习的虚拟人物聊天对话系统。本发明中，通过设计了一款虚拟聊天软件。让平时没来得及说的话通过平台宣泄出来，给自己一点安慰。让每个思念亲人的用户都可以找到属于自己的专属港湾。目标用户是那些想要分享他们的感情、思念和回忆，希望与逝去的亲人保持联系的人。这些人可能经历过重大的失去，如亲人的死亡，他们希望能够减轻内心的压力，并与他们所爱的人交流，逝去的亲人应用时一款非常有深度和情感的应用软件，可以让人们追忆已故亲友，共同分享回忆，让那些想跟亲人说说话却没有机会的人可以找到一个平台。该软件采用最新的技术手段，模拟人与人之间的对话，并不断进行学习，变得更加真实。

公开(公告)号：CN114143279B

公开(公告)日：2023-10-24

申请号：CN202010833048.6

申请日：2020-08-18

申请人： 北京有限元科技有限公司

发明人： 乔宏利 ,  蒋宁 ,  王洪斌 ,  权圣 ,  何朋 ,  杨春勇

IPC分类号： H04L51/02 ,  H04M3/51

摘要： 本申请公开了一种交互记录的采样方法、装置以及存储介质，用于对语音机器人交互系统产生的交互记录进行采样。其中，该方法包括：从客户端接收请求对交互记录进行采样的采样请求，其中采样请求包括与采样需求相关的至少一个采样参数；响应于采样请求，根据至少一个采样参数确定与采样需求相匹配的目标交互记录；以及将目标交互记录发送至客户端。

公开(公告)号：CN116827746A

公开(公告)日：2023-09-29

申请号：CN202310790515.5

申请日：2023-06-29

申请人： 广州文远知行科技有限公司

发明人： 李靖炫

IPC分类号： H04L41/026 ,  G06N3/044 ,  G06N20/00 ,  H04L51/02 ,  H04L67/133

摘要： 本申请提供的运维消息处理方法、装置、存储介质及智能机器人，用户可以选择任意的集成有机器人服务的聊天软件来发送运维消息，当智能机器人在接收到用户输入的运维消息后，可以将该运维消息发送给消息服务器，并通过消息服务器来根据该运维消息的消息类型，将该运维消息发送至相应的API服务中进行处理，这样既可以保证不同类型的运维消息能够及时得到处理，还可以通过不同的API服务来处理不同类型的运维消息，这样无论是组织外部还是组织内部的运维消息，都可以通过相应的API服务来进行调用；当API服务处理完该运维消息后可以通过消息服务器将该处理结果发送给智能机器人进行展示，以此来为用户解答相应的运维问题。

公开(公告)号：CN116827707A

公开(公告)日：2023-09-29

申请号：CN202210288342.2

申请日：2022-03-22

申请人： 中国移动通信集团终端有限公司 ,  中国移动通信集团有限公司

发明人： 张旭栋 ,  张星星 ,  林志波

IPC分类号： H04L12/28 ,  H04L51/02 ,  H04L51/04 ,  H04L51/52 ,  H04L67/146 ,  H04W4/14

摘要： 本申请实施例提供的一种数据处理方法、系统、设备及存储介质，所述方法包括：消息即平台MaaP平台接收用户通过第一终端中的短信应用程序发送的第二终端的控制信息；所述控制信息中携带有所述第二终端的标识信息及用户的标识信息；向数据处理装置发送所述第二终端的控制信息，以便所述数据处理装置能够向所述第二终端发送所述控制信息；接收所述数据处理装置发送的控制响应消息，并向所述第一终端发送所述控制响应消息。这样一来，用户可以通过第一终端中的短信应用程序实现与第二终端之间的消息交互，无需下载第二终端对应的应用程序，从而简化了操作流程，提升了用户体验。

公开(公告)号：CN116567361B

公开(公告)日：2023-09-19

申请号：CN202310772471.3

申请日：2023-06-28

申请人： 厦门蝉羽网络科技有限公司

发明人： 陈毅松 ,  杨洪进 ,  邢东进

IPC分类号： H04N21/4788 ,  G06F16/35 ,  G06F16/332 ,  H04N21/488 ,  H04N21/45 ,  H04N21/2187 ,  H04L51/046 ,  H04L51/02

摘要： 本发明涉及直播调控管理领域，具体公开一种多路径线上直播智能调控管理系统，本发明通过将弹幕消息分类，进而分别选择自动回复和人工回复，提高回复效率；获取常规类型中各主题对应弹幕消息集合的匹配弹幕回复，做到不重不漏；获取非常规类型中各条弹幕消息的各话题，得到非常规类型中各话题对应的弹幕消息集合，避免重复回复，减少主播工作量；分析非常规类型弹幕消息的话题热度排名，增强用户粘性；分析非常规类型中各话题对应弹幕消息集合的匹配弹幕回复文本，并发送给对应的用户，防止直播间嘈杂导致用户无法听清回复；监测未回复的弹幕消息，进行补充回复，满足各用户的需求，减少用户流失。

公开(公告)号：CN111492383B

公开(公告)日：2023-09-12

申请号：CN201880078946.6

申请日：2018-12-07

申请人： 艾赛普公司

发明人： J.谢夫 ,  V.塞拉瓦特 ,  R.克纳斯特 ,  汪尚纬 ,  G.萨波斯尼克

IPC分类号： G06F16/332 ,  G06F40/216 ,  G06F40/284 ,  G06F40/30 ,  G06F40/35 ,  G06F40/56 ,  G06N20/00 ,  G06N3/08 ,  G06Q30/016 ,  G06Q30/02 ,  H04L51/02 ,  H04L67/12 ,  H04L67/148 ,  H04M3/51 ,  H04M3/523

摘要： 意图分类器可以被用于提高通信系统的效率。公司可以使用自动化处理或由第二用户手动响应第一用户来向第一用户提供协助。为了降低成本，公司可能更喜欢使用自动化处理（在它是可用的情况下）来协助。当第二用户正在协助用户时，来自第一用户的消息可以用意图分类器来处理以确定自动化支持可用于协助第一用户，并且可以向第二用户呈现将第一用户转移到自动化处理的建议（诸如通过向第二用户呈现用于将第一用户转移到自动化处理的按钮）。第二用户然后可以将第一用户转移到自动化处理并协助其他用户。

公开(公告)号：CN116708668A

公开(公告)日：2023-09-05

申请号：CN202310297351.2

申请日：2023-03-24

申请人： 上海川途智能科技有限公司

发明人： 王晴 ,  徐辰璐 ,  徐千惠 ,  郑寅

IPC分类号： H04M3/493 ,  H04M3/51 ,  H04L51/02 ,  H04L51/04

摘要： 本申请提供回访控制方法，其包括：在回访过程中，检测用户输入；在所述用户输入为预设状态中的一种时，根据所检测的状态以及当前回访过程所在的节点，自语库中确定回复用语；输出所确定的回复用语；其中，所述预设状态包括：未识别状态、静音状态、重复状态、重新进入状态以及自循环状态。还提供回访控制系统、用于回访的外呼端、可读存储介质。

公开(公告)号：CN116688524A

公开(公告)日：2023-09-05

申请号：CN202210178939.1

申请日：2022-02-25

申请人： 腾讯科技(深圳)有限公司

发明人： 张红 ,  谢跃聪

IPC分类号： A63F13/795 ,  A63F13/87 ,  G06Q50/00 ,  H04L51/02 ,  H04L51/046 ,  H04L67/1095

摘要： 本申请公开了一种信息处理方法、装置、电子设备和存储介质；本申请可以显示即时通讯软件对应的社交频道的交互界面；响应于对交互界面的助手唤醒操作，显示频道管理助手的服务区域，频道管理助手为社交频道中的机器人；响应于对服务区域的频道创建操作，调用频道管理助手以请求通讯服务器创建语音子频道；调用频道管理助手以请求游戏服务器创建语音子频道对应的游戏房间；通过频道管理助手同步语音子频道中用户的信息至游戏服务器，以便游戏服务器将语音子频道中用户的信息同步至游戏房间。由此，本方案可以提升参与游戏的效率。