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公开(公告)号：CN113127423A
公开(公告)日：2021-07-16
申请号：CN202110476159.0
申请日：2021-04-29
申请人： 国网新疆电力有限公司信息通信公司 , 国家电网有限公司
摘要： 本发明涉及一种电力调度技术领域，是一种调度录音系统智能巡检告警方法、装置、介质及电子设备，包括：设定巡检时间；根据巡检时间对所有站点录音文件进行巡检，输出描述各个站点的巡检文件；向巡检人员发送巡检文件。本发明实现了对各个站点录音文件的定时自动巡检，无需人工参与，在巡检时能对各个站点的录音文件是否全部备份、统计确定其数量及大小，并生成及发送巡检文件至巡检人员，相较于现有人工进行巡检的作业方式，简化了巡检作业的流程，提高了巡检作业的效率及准确度，降低了巡检作业的周期，提升调度交换系统的运维效率。
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公开(公告)号：CN112784093A
公开(公告)日：2021-05-11
申请号：CN202110237814.7
申请日：2021-03-04
申请人： 辽宁振兴银行股份有限公司
发明人： 聂少臣
IPC分类号： G06F16/61 , G06F16/63 , G06F16/22 , G06F16/2455 , G06F16/28
摘要： 本发明公开了一种人工客服系统业务管理平台，涉及信息技术技术领域，所述管理平台由呼叫中心、人工坐席端、管理者端、数据库和Redis组成，所述呼叫中心接入人工坐席端，所述人工坐席端与数据库和Redis之间均为数据存取关系连接，所述管理者端与数据库之间为数据存取关系连接，所述管理者端可通过Redis进行数据查询，所述数据库与Redis之间进行数据推送更新。该人工客服系统业务管理平台，通过增加自定义的功能提升系统的扩展性，管理者可以根据自己的需求添加特定的页面，可以更符合实际情，该人工客服系统业务管理平台，通过Redis的加入，可让它在本系统中做为cache进行使用，能够有效的提高数据的加载效率。
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公开(公告)号：CN112395454A
公开(公告)日：2021-02-23
申请号：CN202011383921.2
申请日：2020-12-01
申请人： 天翼电子商务有限公司
摘要： 本发明公开了一种基于动态记忆空间的自动调参方法，和声搜索算法的具体算法步骤如下所示：步骤1：初始化算法和问题参数；步骤2：初始化和声记忆库；步骤3：即兴创作新的和声；步骤4：更新和声记忆；步骤5：检查停止迭代；为进一步提高和声搜索算法的搜索性能，提出两种解决方法。本发明提出了一种基于动态记忆空间的自动调参方法，可以通过动态记忆库进一步平衡自动调参方法的全局搜索能力和局部搜索能力，在有限的时间内，相比其他的调参的方法找到一个更好的超参数组合。
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公开(公告)号：CN112328994A
公开(公告)日：2021-02-05
申请号：CN202011289173.1
申请日：2020-11-17
申请人： 携程计算机技术(上海)有限公司
摘要： 本发明涉及声纹识别技术领域，提供一种声纹数据处理方法、装置、电子设备和存储介质。声纹数据处理方法包括：获得指示操作订单的实时音频流和订单的用户标识；根据实时音频流，获得包含当前声纹特征和当前音频质量的当前声纹数据；根据用户标识，自声纹数据库中检索是否存在以用户标识为索引的第一声纹数据，获得第一判断结果；当第一判断结果为是，比对当前声纹数据与第一声纹数据是否相似，获得第二判断结果；当第二判断结果为是，根据当前音频质量，以当前声纹数据更新第一声纹数据。本发明实现基于用户当前通话的音频质量对声纹数据库进行更新，并能实现基于声纹识别的用户身份确定订单操作权限，保护用户的财产和信息安全。
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公开(公告)号：CN112151037A
公开(公告)日：2020-12-29
申请号：CN202011011861.1
申请日：2020-09-23
申请人： 江苏小梦科技有限公司
摘要： 本发明公开了一种基于嵌入式软件的人机对话系统，包括音频录入模块、语音识别模块、预处理模块、分析模块、映射模块、控制模块、语音识别模块、音频输出模块和移动终端，所述音频录入模块、语音识别模块、预处理模块、分析模块、映射模块、控制模块、语音识别模块、音频输出模块和移动终端依次连接，所述预处理模块包括语音检索单元、数据格式转换单元、数据拆分单元、无用数据剔除单元，所述分析模块包括有软件嵌入单元，所述控制模块包括语音交互单元、存储单元、切换单元、调取单元、计数单元、辨识单元和显示单元。本发明使得用户在进行语音交互的过程中，能够选择不同声音形式的语音软件包，以适应不同的应用场景，更加人性化。
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公开(公告)号：CN112148917A
公开(公告)日：2020-12-29
申请号：CN201910574819.1
申请日：2019-06-28
申请人： 西安诺瓦星云科技股份有限公司
摘要： 本发明实施例涉及媒体播放控制方法、装置及系统和计算机可读存储介质。其中，所述方法例如包括：检测是否有设备接入事件，并当检测到有设备接入事件时读取触发设备接入事件的接入设备的文件目录以获取目标格式文件的文件名和文件路径，且将获取的目标格式文件的文件名和文件路径写入第一数据库表中；检测第一数据库表是否被修改，并当检测到第一数据库表被修改时将第一数据库表中的目标文件名及其对应的文件路径写入第二数据库表；以及检测第二数据库表是否被修改，并当检测到第二数据库表被修改时根据第二数据库表中的数据执行文件播放控制操作。本发明实施例可以解决嵌入式设备媒体信息来源单一、视频播放难以控制的问题。
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公开(公告)号：CN109543063B
公开(公告)日：2020-12-29
申请号：CN201811180642.9
申请日：2018-10-09
IPC分类号： G06F16/63 , G06F16/638 , G06F16/68 , G06K9/62
摘要： 本发明公开了一种歌词歌曲匹配程度分析方法，包括大量汉字发音通过时频谱算法生成二维图像；辅以对应的发音训练分类器，分类器能够给出任何使用时频谱算法转化后的声音所生成的二维图像对应汉语四声的对应四个概率分数；曲谱通过时频谱算法生成歌曲本身二维图像；评价器将歌曲本身二维图像输入分类器，分类器按照顺序给出最适合的声调到最不适合的声调，并返回评价器；歌词通过输入声调导入评价器，评价器根据歌词提供的信息给出匹配分数。该方法能够给一个字，一句话或者整段歌词打分，从而帮助音乐工作者改进词或者曲，进而避免“不看歌词听不懂歌曲”的现象，使得歌曲更加脍炙人口。
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公开(公告)号：CN112099758A
公开(公告)日：2020-12-18
申请号：CN202011031423.1
申请日：2020-09-27
申请人： OPPO广东移动通信有限公司
发明人： 尹建朋
摘要： 本申请提供了一种音频配置方法、装置及计算机可读存储介质，该音频配置方法包括：获取电子装置所要求的产品认证类型；基于产品认证类型，确定调频广播的有效音频输出参数；参考有效音频输出参数，配置调频广播的默认音频输出参数。通过本申请方案的实施，根据电子装置的产品认证类型来对电子装置用户群体进行区分，并适应性配置其调频广播的音频输出参数，从而可以有效保证向所有用户群体均提供以期的调频广播收听体验。
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公开(公告)号：CN111986676A
公开(公告)日：2020-11-24
申请号：CN202010859076.5
申请日：2020-08-24
申请人： 北京中亦安图科技股份有限公司
摘要： 本发明实施例公开了一种智能流程控制方法、装置、电子设备及存储介质，方法包括：获取企业微信中用户输入的语音消息；对语音消息进行分析，以确定用户的意图；根据用户的意图从预存的命令库中匹配得到目标命令，以便流程引擎根据目标命令控制流程系统中业务流程的流转。本发明实施例可以通过语音方式驱动流程流转，实现智能工单，这样大大方便了用户，用户不再需要在众多菜单中逐级找到这个子功能模块的入口，然后点击进入操作，降低了流程系统的使用门槛，减轻了流程系统的管理工作压力，提高了用户的工作效率以及流程系统的使用体验。
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公开(公告)号：CN111932420A
公开(公告)日：2020-11-13
申请号：CN202010573594.0
申请日：2020-06-22
申请人： 中国计量大学
摘要： 本发明公开了一种基于智能服务平台的社区邻里互助方法，包括：S11.接收社区人员发送的求助或帮助相关的内容；S12.将接收到的内容输入预先建立的智能描述模型中，并通过智能描述模型输出与内容相对应的文本信息，将文本信息进行分类；S13.判断所述分类的类别，若为帮助类，则将帮助类文本信息存储于帮助数据库中；若为求助类，则将求助类文本信息输入预先建立的智能匹配模型中，通过智能匹配模型对求助类文本信息与帮助数据库中的帮助类文本信息进行匹配；S14.判断是否匹配到合适的帮助类文本信息，若是，则将求助类文本信息发送至匹配成功的帮助数据库中帮助类文本信息相对应的帮助者；若否，则将未匹配成功的信息返回求助类文本信息相对应的求助者。
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