一种IVR系统的压力测试的方法及装置

    公开(公告)号:CN110392165A

    公开(公告)日:2019-10-29

    申请号:CN201910576504.0

    申请日:2019-06-28

    发明人: 郑浩 牛杰 付清文

    IPC分类号: H04M3/24 H04M3/26

    摘要: 本申请实施例提供的一种IVR系统的压力测试的方法及装置,通过待测试服务器接收压力测试指令,通过压力测试服务器的空闲通道与所述压力测试服务器建立通话;所述待测试服务器呈现所述测试场景预设的菜单信息,提示用户输入对应的按键;如果待测试服务器提示用户输入按键的次数超过预设值,且一直没获取到用户输入按键的响应时生成随机按键字符,通过上述执行步骤,实现IVR系统的压力测试的目的,本申请可以模拟大量的用户使用情况,保证了测试的稳定性。同时也解决了工作人员测试时无法稳定提供的按键信息的随机性的问题。

    具有数字中继呼叫功能的大话务量呼叫器实现方法和装置

    公开(公告)号:CN110177180A

    公开(公告)日:2019-08-27

    申请号:CN201910291234.9

    申请日:2019-04-11

    发明人: 费卫东 韩霜 秦磊

    IPC分类号: H04M3/26 H04M3/24

    摘要: 本发明提供了一种具有数字中继呼叫功能的大话务量呼叫器实现方法,接收用户发起呼叫指令,并对呼叫指令中的被叫号码进行分析;对分析出的待占用的数字中继接入被测设备;将被叫号码通过接入被测设备中的数字中继接口汇接至呼叫器。该方法通过利用自身生产交换设备的能力,设计出一套高性能的大话务量呼叫器,提供中文界面,在保留原有的模拟呼叫的功能的基础上,同时提供数字中继接口,可以直接进行中继大话务量呼叫,不仅可以测试程控交换机的语音交换功能,同时可以验证交换机的信令处理能力和呼叫消息处理能力,大大提高了生产效率,丰富了测试手段,同时降低了维修成本。本发明还提供了一种具有数字中继呼叫功能的大话务量呼叫器实现装置。

    通话录音系统、通话录音方法和通话录音程序

    公开(公告)号:CN109792468A

    公开(公告)日:2019-05-21

    申请号:CN201880003737.5

    申请日:2018-06-28

    IPC分类号: H04M3/26 H04M11/00

    摘要: 当在通话开始时在主叫IP电话(20a)和被叫IP电话(20b)之间的IP网络上设置通话会话时(步骤S1到步骤S4),关于主机IP电话和录音服务器(10)之间的通信质量的信息被交换以比较每个主叫IP电话(20a)和被叫IP电话(20b)中的两个IP电话的通信质量。例如,通信质量比通话方的主叫IP电话(20a)高的被叫IP电话(20b)或主机IP电话将通话音频数据作为录音数据发送到录音服务器(10)(步骤S6)。同时,通信质量比通话方的被叫IP电话(20b)低的主叫IP电话(20a)或主机IP电话禁止将通话音频数据发送到录音服务器(10)(步骤S5)。提供一种通话录音方法,其阻止相同的数据作为录音数据发送到录音服务器。

    语音类问题检测方法及应用语音通信网络系统的网元设备

    公开(公告)号:CN104685564B

    公开(公告)日:2017-06-20

    申请号:CN201280076033.3

    申请日:2012-11-13

    发明人: 刘金波

    IPC分类号: G10L25/60 H04M3/26

    CPC分类号: H04M3/26 G10L25/51

    摘要: 本发明涉及语音类问题检测方法及应用语音通信网络系统的网元设备,所述检测方法包括:网元设备获取代表用户通话内容的语音帧;网元设备检测将要在指定传输信道传输的语音帧的语音静默期;以及网元设备在语音静默期插入预置的测试语音样本帧、并通过指定传输信道传送语音帧和插入的测试语音样本帧至对端网元设备,以使对端网元设备接收并检测分离指定传输信道传送的语音帧和测试语音样本帧、将分离出的测试语音样本帧与预置的测试语音样本帧处理正确结果进行比较、并将比较结果作为判断是否存在语音处理异常的依据。因此,无需抓包听取录音即可实现语音类问题的快速定位,且检测的测试语音样本帧与用户通话内容无关,不侵犯用户隐私。

    用于检测电信线路内的桥接抽头的方法和设备

    公开(公告)号:CN104365025B

    公开(公告)日:2016-12-28

    申请号:CN201380030853.3

    申请日:2013-05-22

    IPC分类号: H04M3/08 H04M3/26

    摘要: 本发明涉及用于检测电信线路(13)内的桥接抽头(45,53)的方法(65)和设备(17,19,39)。为了可靠地检测不同类型的桥接抽头,特别是导线对桥接抽头和单导线桥接抽头,和/或确定每一个所检测的桥接抽头的类型(T),建议方法包括确定(73)表征电信线路的实际传递函数(57)的第一传递函数数据(Hlog);依赖于第一传递函数数据(Hlog)检测(69)桥接抽头(45,53);基于所述检测的结果(Lt,L,k)模拟(97)电信线路SHlog2)与第一传递函数数据(Hlog)进行比较识别(99)桥接抽头(45,53)的类型(T)。(13);以及通过将所述模拟的结果(SHlog1,

    一种程控交换机用户板维修检测装置

    公开(公告)号:CN104038645B

    公开(公告)日:2016-06-01

    申请号:CN201410221706.0

    申请日:2014-05-25

    发明人: 刘勇 李军荣

    IPC分类号: H04M3/26 H04M3/24

    摘要: 本发明公开了一种程控交换机用户板维修检测装置,它包括中央控制单元、信号产生输出单元、信号比较检测单元、显示单元、测试同步辅助单元、测试信号跳接单元、测试接口单元、测试探针及信号采集处理单元、电源单元。该装置针对当前市场上程控交换机用户板大量损坏,难以短时间现场修复,或修复后无法测试等问题,将信号源技术、计算机控制技术、信号采集技术、信号检测处理技术创造性组合,实现了程控交换机用户板的现场维修检测,解决了程控交换机用户板技术保障机构维修难的问题,降低了维修成本。

    防止漏挂电话的方法和装置

    公开(公告)号:CN103051813B

    公开(公告)日:2016-01-13

    申请号:CN201210535503.X

    申请日:2012-12-12

    发明人: 范志超

    IPC分类号: H04M3/26

    摘要: 本发明适用于通信领域,提供了一种防止漏挂电话的方法和装置,所述方法包括如下步骤:当通讯设备接通电话时,监测所述通话是否处于无效状态;当所述通话处于无效状态达预设的第一时间时,挂断所述通话。本发明提供的一种防止漏挂电话的方法和装置,通过监听通话,对通话过程中输入输出的音频数据的频率进行统计分析,从而判断该通话是否处于无效状态,继而决定是否强行挂断电话。

    语音终端设备的多功能线路测试板

    公开(公告)号:CN102891937B

    公开(公告)日:2015-04-08

    申请号:CN201210384669.6

    申请日:2012-10-10

    IPC分类号: H04M3/24 H04M3/26 H04B10/07

    摘要: 本发明公开了一种语音终端设备的多功能线路测试板,涉及光纤通信中的线路测试领域,该多功能线路测试板包括第一Tip线、第一Ring线、第二Tip线、第二Ring线、火线、地线、零线、Tip电力开关、Ring电力开关、Tip混线开关、Ring混线开关,火线上有电力开关,Tip电力开关接第一Tip线、火线;Ring电力开关接第一Ring线、火线;Tip混线开关接第一Tip线、第二Tip线;Ring混线开关接第一Ring线、第二Ring线。本发明能测试碰电力线、混线、地气、漏电、REN等扩展项,推断出被测语音端口的状态,显著缩短实验室线路测试时间,提高测试效率、准确度,测试过程安全,多功能线路测试板方便保管及批量生产。

    一种程控交换机用户板维修检测装置

    公开(公告)号:CN104038645A

    公开(公告)日:2014-09-10

    申请号:CN201410221706.0

    申请日:2014-05-25

    发明人: 刘勇 李军荣

    IPC分类号: H04M3/26 H04M3/24

    摘要: 本发明公开了一种程控交换机用户板维修检测装置,它包括中央控制单元、信号产生输出单元、信号比较检测单元、显示单元、测试同步辅助单元、测试信号跳接单元、测试接口单元、测试探针及信号采集处理单元、电源单元。该装置针对当前市场上程控交换机用户板大量损坏,难以短时间现场修复,或修复后无法测试等问题,将信号源技术、计算机控制技术、信号采集技术、信号检测处理技术创造性组合,实现了程控交换机用户板的现场维修检测,解决了程控交换机用户板技术保障机构维修难的问题,降低了维修成本。

    用于识别端口间的线缆连接的信号处理设备和方法

    公开(公告)号:CN103026637A

    公开(公告)日:2013-04-03

    申请号:CN201180035931.X

    申请日:2011-05-25

    IPC分类号: H04B3/46 H04M3/22 H04M3/26

    CPC分类号: G01R31/001 H04B3/487 H04M3/34

    摘要: 一种设备和方法,用于对由耦合单元从多个缆线之一耦合出的测试信号的至少一个特性进行分析,以确定该测试信号是经由单个缆线直接传播到该耦合单元还是经由不同缆线之间的一个或多个耦合路径间接传播到该耦合单元。关于该测试信号是经由单个缆线直接传播到该耦合单元还是经由不同缆线之间的一个或多个耦合路径间接传播到该耦合单元的确定可有利地用于操作或诊断的目的,例如,识别网络中的端口之间的互连。