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公开(公告)号：CN118967334A
公开(公告)日：2024-11-15
申请号：CN202411052137.1
申请日：2024-08-01
申请人： 云知声智能科技股份有限公司
摘要： 本发明提供了一种基于大模型的保险核保方法、系统、终端及存储介质，该方法包括：获取投保人的就医购药数据，并对所述就医购药数据进行数据筛选；将数据筛选后的所述就医购药数据输入预训练后的大模型进行疾病分析，得到治疗疾病，并根据所述投保人的用户信息对所述治疗疾病进行疾病筛选，得到用户疾病；获取所述投保人的保险投保信息，并根据所述保险投保信息确定无效疾病清单；将所述用户疾病与所述无效疾病清单进行疾病匹配，并根据疾病匹配结果生成保险核保结果。本发明实施例，基于预训练后的大模型自动对就医购药数据进行疾病分析，无需采用人工的方式进行保险核验，提高了保险核验效率。
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公开(公告)号：CN114973255B
公开(公告)日：2024-09-10
申请号：CN202210523887.7
申请日：2022-05-14
申请人： 云知声智能科技股份有限公司
IPC分类号： G06V30/14 , G06V30/146
摘要： 一种单点文字识别方法及装置，该方法对用户的使用状态进行判断，使用状态判断过程获取用户扫描的图片序列进行子图表征；根据子图表征结果计算子图片帧间相似度差异，当帧间相似度差异小于给定的相似度差异阈值时，判定用户使用状态为单点模式；单点模式时，将图片序列中的子图片拼接为汇总图片；对子图片拼接后的汇总图片左右边界进行选择界定，对选择界定完左右边界的汇总图片进行字符识别和输出。当帧间相似度差异不小于给定的相似度差异阈值时，判定用户使用状态为滑动模式，将对图片序列拼接为汇总图片并直接进行字符识别和输出。本发明提高划词笔单点场景下的识别准确度和用户体验，同时又能保证滑动场景下的使用效果。
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公开(公告)号：CN115550222B
公开(公告)日：2024-09-06
申请号：CN202211250041.7
申请日：2022-10-12
申请人： 云知声智能科技股份有限公司
IPC分类号： H04L43/0823 , H04L43/10 , H04L9/32
摘要： 本发明提供了一种设备异常状态检测方法、系统、终端及存储介质，该方法包括：接收各终端设备发送的心跳数据，并分别确定各心跳数据对应的哈希桶；根据各心跳数据对相对应的所述哈希桶中的设备心跳记录进行信息更新；根据预设时间间隔分别对各哈希桶中的设备心跳记录进行信息检测；若任一所述设备心跳记录的信息检测不合格，则根据所述设备心跳记录，确定所述终端设备中的异常设备；根据所述异常设备的设备信息生成设备异常状态检测结果。本发明通过预设时间间隔分别对各哈希桶中的设备心跳记录进行信息检测，当发生数据通道出现问题或者终端设备完全不可工作的现象时，能有效地对各终端设备进行异常状态的检测，提高了设备异常状态检测的准确性。
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公开(公告)号：CN118586379A
公开(公告)日：2024-09-03
申请号：CN202410634136.1
申请日：2024-05-21
申请人： 云知声智能科技股份有限公司
IPC分类号： G06F40/194 , G06F40/157
摘要： 本申请涉及一种文本模糊去重方法、装置、设备及介质。基于该全局字典和固定哈希函数，为不同文档中的文档生成文档签名，从而保证不同文档中的相同内容在文档签名上保持一致，从而方便进行跨文档的重复内容检测。由于基于各目标分词索引与各分词在文档中的第一位置之间的对应关系，生成文档字典，后续直接基于该文档字典以及预设的固定哈希函数即可生成文档的文档签名，无需关注全局字典中该文档不包含的分词，也不需要耗费内存基于该全局字典生成该文档对应的稀疏矩阵，进而不需要耗费算力和时间基于该文档对应的稀疏矩阵进行矩阵计算以确定文档的文档签名，降低内存及算力的耗费，提高生成文档签名的效率，进而提高对文档进行模糊去重的效率。
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公开(公告)号：CN114121050B
公开(公告)日：2024-09-03
申请号：CN202111451000.X
申请日：2021-11-30
申请人： 云知声智能科技股份有限公司
摘要： 本申请实施例公开了音频播放方法、装置、电子设备和存储介质。该方法的一具体实施方式包括：获取待播放音频；确定待播放音频中是否包括异常片段；响应于确定出待播放音频中包括异常片段，对待播放音频中包括的异常片段进行优化处理得到优化后的音频；播放优化后的音频。该实施方式优化了待播放音频中的异常片段，提高了用户体验。
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公开(公告)号：CN118538385A
公开(公告)日：2024-08-23
申请号：CN202410724946.6
申请日：2024-06-05
申请人： 云知声智能科技股份有限公司
摘要： 本申请公开了一种医疗主要诊断编码的质控方法、装置、设备及介质。由于获取到了待处理电子病历中的病因症状数据后，可以通过预先训练的病因症状提取模型，自动地从待处理电子病历包含的病因症状数据中提取目标病因和目标症状，后续通过判断预先构建的目标诊断病因症状字典中是否包含有目标病因，且目标病因在该目标诊断病因症状字典中对应有各目标症状，确定待处理电子病历的主要诊断编码是否填报错误，减少了人为因素在主要诊断编码填报过程中的影响，提高主要诊断编码填报的准确性。并且，通过迅速识别出填报错误的主要诊断编码，医疗机构可以及时更正这些错误，避免因为错误填写对于患者的后续治疗、医保结算以及医疗数据分析等方面的影响。
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公开(公告)号：CN118506949A
公开(公告)日：2024-08-16
申请号：CN202410666008.5
申请日：2024-05-27
申请人： 云知声智能科技股份有限公司
IPC分类号： G16H10/60 , G16H40/20 , G06F40/284
摘要： 本发明提供了一种病历质量核验方法、系统、终端及存储介质，该方法包括：根据待核验病历中的入院诊断疾病确定质量核验项；获取待核验病历中的入院记录现病史，根据质量核验项中的核验关键词对入院记录现病史进行记录核验，得到记录核验结果；根据入院诊断疾病确定质量核验项的权重得分，根据权重得分和记录核验结果生成病历质量核验结果。本发明实施例，基于质量核验项中的核验关键词，能自动对入院记录现病史进行记录核验，得到记录核验结果，基于权重得分和记录核验结果能自动生成病历质量核验结果，无需采用人工的方式对入院记录现病史进行核验，提高了病历质量核验效率，提高了病历和入院记录现病史的质量。
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公开(公告)号：CN118467676A
公开(公告)日：2024-08-09
申请号：CN202410597946.4
申请日：2024-05-14
申请人： 云知声智能科技股份有限公司
IPC分类号： G06F16/33 , G06F40/289 , G06F16/35 , G06F40/186 , G06F40/30 , G16H10/60 , G16H50/70
摘要： 本申请公开了一种病历检索系统及方法。通过结合意图识别模块和实体识别模块，病历检索系统能够准确理解用户复杂多变且灵活的检索请求，包括用户的查询意图和涉及的实体，从而实现智能化的语义检索，降低用户检索病历的操作难度。条件处理模块能够根据标准语义识别结果和实体信息，快速确定检索条件和检索范围，避免了传统检索中可能存在的信息冗余和重复劳动，提高了检索效率。通过精确确定检索条件和检索范围，并结合病历数据库进行匹配，病历系统能够准确找到符合用户需求的目标病历，提高了检索的准确性。
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公开(公告)号：CN118335088A
公开(公告)日：2024-07-12
申请号：CN202410597947.9
申请日：2024-05-14
申请人： 云知声智能科技股份有限公司
摘要： 本申请公开了一种智能话务坐席辅助系统及坐席辅助方法。通过话务对接模块实时检测通话状态，并在通话接通时立即采集语音数据进行语音识别，坐席人员可以迅速获取用户语音数据的文本内容，从而快速理解用户需求，减少等待转录或手动记录的时间，提高服务响应速度。坐席辅助处理模块结合预先构建的引导辅助语句知识库和预训练的坐席辅助处理模型，根据用户语音数据的识别结果，智能生成相关的引导辅助语句。这有助于坐席人员更精准把握用户意图，提供恰当的回应，提升服务质量和客户满意度。通话结束后，智能话务坐席辅助系统能够自动根据通话记录生成工单摘要信息，不仅减少了坐席人员手动填写工单的工作量，还提高了工单信息的准确性和一致性。
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公开(公告)号：CN118248168A
公开(公告)日：2024-06-25
申请号：CN202410329691.3
申请日：2024-03-21
申请人： 云知声智能科技股份有限公司
摘要： 基于大模型及工牌设备的用户画像分析方法和装置，通过集成有拾音麦克风的工牌设备获取用户声音，并通过工牌设备利用离线分离算法对获取的用户声音进行角色分离，得到员工角色音频和顾客角色音频；将得到的员工角色音频和顾客角色音频通过ASR语音识别算法进行转写，得到带有时间戳信息的员工角色音频文字和顾客角色音频文字；对得到的员工角色音频文字、顾客角色音频文字按照时间戳信息和角色信息进行排列组合，得到一问一答的角色对话结果；根据预设的用户类型和画像指标，结合Prompt信息调用语言大模型利用角色对话结果进行用户画像分析，得到语言大模型的用户画像分析结果。本发明实现对不同角色声音的识别，提高录制准确性和效率。
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