公开(公告)号：EP2616971A2

公开(公告)日：2013-07-24

申请号：EP11824303.9

申请日：2011-09-15

申请人： Oracle International Corporation

发明人： YASEEN, Rahim ,  GUPTA, Manish ,  PENG, Ou-Dan ,  THOMPSON, Christian ,  KETTLE, Matthew, David

IPC分类号： G06F17/30

CPC分类号： G06Q30/01 ,  G06F17/30867

摘要： A method, system, and computer readable storage medium are provided for performing a centralized search to locate information having a common context in an enterprise. Such search can be provided by defining a logical object that groups customer profile and related objects such as contacts, leads, opportunities, notes, interactions, and the like for a search in a customer context. A customer identifier can serve as a key to link the related objects. A keyword search of a logical group is also provided that allows for a single unified search across customers and related objects, or to search within a single customer and related objects. One aspect of the logical group keyword search provides for refining the search to show a subset of objects and to use filtering of object attributes. Search results indicate the customer context by highlighting the customer name in the result.

摘要翻译： 提供了一种方法，系统和计算机可读存储介质，用于执行集中搜索以在企业中定位具有公共上下文的信息。 可以通过定义一个逻辑对象来提供这样的搜索，该逻辑对象将客户简档和相关对象（例如联系人，潜在客户，机会，笔记，交互等）分组，以在客户上下文中进行搜索。 客户标识符可以作为链接相关对象的关键。 还提供了一个逻辑组的关键字搜索，允许跨客户和相关对象进行单次统一搜索，或者在单个客户和相关对象内进行搜索。 逻辑组关键字搜索的一个方面提供了精简搜索以显示对象的子集并且使用对象属性的过滤。 搜索结果通过在结果中突出显示客户名称来指示客户上下文。

公开(公告)号：EP2616999A1

公开(公告)日：2013-07-24

申请号：EP11785506.4

申请日：2011-09-19

申请人： Oracle International Corporation

发明人： CARTER, Wayne ,  TADEPALLI, Shridhar ,  YASEEN, Rahim

IPC分类号： G06Q10/00

CPC分类号： G06Q30/06 ,  G06F17/30424 ,  G06F17/30569 ,  G06F17/30595 ,  G06F17/3089 ,  H04L67/02 ,  H04L67/2823

摘要： A method and apparatus for recursive navigation. In one embodiment of the method, a first reply is generated in response to receiving a first request from a mobile device. The first reply is generated as a function of a page definition, and the first reply comprises data selected from a first object of a logical data model, but not a second object of the logical data model. The first and second objects are distinct from each other. A second reply is generated in response to receiving a second request from the mobile device. The second reply is generated as a function of the page definition, and the second reply comprises data selected from the second object but not the first object.

摘要翻译： 一种用于递归导航的方法和装置。 在该方法的一个实施例中，响应于从移动设备接收到第一请求而产生第一应答。 根据页面定义生成第一个答复，第一个回复包括从逻辑数据模型的第一个对象中选择的数据，而不是逻辑数据模型的第二个对象。 第一和第二个物体彼此不同。 响应于从移动设备接收到第二请求而产生第二应答。 作为页面定义的函数产生第二回复，第二回复包括从第二对象而不是第一对象选择的数据。

公开(公告)号：EP2616968A1

公开(公告)日：2013-07-24

申请号：EP11779251.5

申请日：2011-09-19

申请人： Oracle International Corporation

发明人： CARTER, Wayne ,  TADEPALLI, Sridhar ,  YASEEN, Rahim

IPC分类号： G06F17/30

CPC分类号： G06F17/30905

摘要： A method and apparatus for choosing resources based on context and inheritance. In one embodiment of the method, a computer system receives a page request from a mobile device, wherein the page request comprises data that identifies a mobile device type. In response to receiving the page request, the computer system selecting a page definition, wherein the page definition comprises one or more resource identifiers. The computer system selects a first identifier from the one or more identifiers. The computer system creates a list of keys, wherein each key of the list is distinct from the other keys in the list, and each key of the list is created as a function of the first identifier and the data or a portion thereof. The computer system accesses a memory structure that directly or indirectly maps resources to respective keys. The computer system selects a first key from the list, and compares the first key with keys in the memory structure. The computer system selects a first resource that is mapped directly or indirectly to a key in the memory structure that matches the first key. The computer system generates a reply to the request, wherein the reply comprises the first resource.

摘要翻译： 一种用于基于上下文和继承选择资源的方法和装置。 在该方法的一个实施例中，计算机系统接收来自移动设备的寻呼请求，worin包括数据做了页面请求标识的移动设备的类型。 响应于接收到所述寻呼请求时，计算机系统选择一个页面定义，worin页面定义包括一个或多个资源标识符。 的计算机系统，选择从一个或多个标识符的第一标识符。 计算机系统创建密钥的列表，列表中的每个关键worin是从该列表中的其它键不同，并且该列表的每个键被创建为所述第一标识符的函数，并且所述数据或其一部分。 该计算机系统访问的存储器结构没有直接或间接的地图资源respectivement键。 的计算机系统，从列表中选择一个第一密钥，并比较在存储器结构密钥对第一密钥。 的计算机系统选择第一资源被映射那样直接或间接地在所述存储器结构中的键所做的第一密钥相匹配。 计算机系统基因费率的请求的回复，回复worin包括第一资源。

公开(公告)号：EP2616947A2

公开(公告)日：2013-07-24

申请号：EP11824321.1

申请日：2011-09-19

申请人： Oracle International Corporation

发明人： CARTER, Wayne ,  TADEPALLI, Sridhar ,  YASEEN, Rahim

IPC分类号： G06F15/16 ,  G06F17/30

CPC分类号： G06F17/30905 ,  G06F17/30569 ,  G06F17/30893 ,  H04M1/72583

摘要： A method is disclosed in which a server generates and transmits a reply to a mobile device via a wireless communication link in response to receiving a request from a mobile device. The reply includes first pattern information and data elements retrieved from a logical data model. The mobile device renders a first page on a screen thereof in response to receiving the reply. The first page includes visual representations of the data elements, and the first page presents the visual representations in a first pattern corresponding to the first pattern information.

摘要翻译： 公开了一种方法，其中响应于接收到来自移动设备的请求，服务器经由无线通信链路生成并发送对移动设备的回复。 答复包括从逻辑数据模型检索的第一模式信息和数据元素。 响应于接收到该回复，移动设备在其屏幕上呈现第一页。 第一页包括数据元素的视觉表示，并且第一页以对应于第一图案信息的第一图案呈现视觉表示。

公开(公告)号：EP2616955A2

公开(公告)日：2013-07-24

申请号：EP11826076.9

申请日：2011-09-19

申请人： Oracle International Corporation

发明人： CARTER, Wayne ,  TADEPALLI, Shridhar ,  YASEEN, Rahim

IPC分类号： G06F15/16

CPC分类号： G06F17/30905 ,  G06F17/30569 ,  G06F17/30893 ,  H04M1/72583

摘要： A method is disclosed in which a server generates and transmits a reply to a mobile device via a wireless communication link in response to receiving a request from a mobile device. The reply includes first pattern information and data elements retrieved from a logical data model. The mobile device renders a first page on a screen thereof in response to receiving the reply. The first page includes visual representations of the data elements, and the first page presents the visual representations in a first pattern corresponding to the first pattern information.

摘要翻译： 公开了一种方法，其中响应于接收到来自移动设备的请求，服务器经由无线通信链路生成并发送对移动设备的回复。 答复包括从逻辑数据模型检索的第一模式信息和数据元素。 响应于接收到该回复，移动设备在其屏幕上呈现第一页。 第一页包括数据元素的视觉表示，并且第一页以对应于第一图案信息的第一图案呈现视觉表示。

公开(公告)号：EP2617000A2

公开(公告)日：2013-07-24

申请号：EP11790811.1

申请日：2011-09-19

申请人： Oracle International Corporation

发明人： MANJUNATH, Jayashree ,  YASEEN, Rahim ,  SHAH, Hetal, J. ,  PAVLOV, Alexey ,  MANJUNATH, Jayashree ,  BHATIA, Manish

IPC分类号： G06Q10/00

CPC分类号： G06Q30/0202

摘要： One method can involve accessing a global database of sales cycle information. The global database comprises first confidential information for a first salesperson, where the confidential nature of the first information prevents the first information from being accessed by a second salesperson. The method then generates information indicating a lead for the second salesperson based upon the global database and, in particular, the first confidential information. The method can also generate information indicating a basis for the lead. In one embodiment, the first salesperson works in a different office than the second salesperson.

公开(公告)号：EP2616970A1

公开(公告)日：2013-07-24

申请号：EP11788933.7

申请日：2011-09-19

申请人： Oracle International Corporation

发明人： CARTER, Wayne ,  TADEPALLI, Shridhar ,  YASEEN, Rahim

IPC分类号： G06F17/30 ,  H04M1/725

CPC分类号： G06F17/30905 ,  G06F17/30569 ,  G06F17/30893 ,  H04M1/72583

摘要： n one embodiment, a mobile device renders a page on a screen thereof in response to the mobile device receiving a serialized page definition via a wireless communication link from a server implementing a CRM. The serialized page definition comprises first data and a first command that is bound to the first data. The mobile device is configured to implement a first function when the first command is invoked by a user. The mobile device implements the first function in response to user invocation of the first command, wherein the first function is implemented using the first data.

摘要翻译： 公开了一种方法，其中响应于接收到来自移动设备的请求，服务器经由无线通信链路生成并发送对移动设备的回复。 答复包括从逻辑数据模型检索的第一模式信息和数据元素。 响应于接收到该回复，移动设备在其屏幕上呈现第一页。 第一页包括数据元素的视觉表示，并且第一页以对应于第一图案信息的第一图案呈现视觉表示。