公开(公告)号：US20120271645A1

公开(公告)日：2012-10-25

申请号：US13092898

申请日：2011-04-22

申请人： Joseph Whitney Dain ,  Jeffrey Lee Fields ,  Kelly Louise Hicks ,  Frederick Scott Hunter Krauss

发明人： Joseph Whitney Dain ,  Jeffrey Lee Fields ,  Kelly Louise Hicks ,  Frederick Scott Hunter Krauss

IPC分类号： G06Q99/00

CPC分类号： G06Q10/00

摘要： Embodiments of the invention relate to the automatic ordering of replacement parts in product servicing. One aspect of the invention concerns a service system including multiple components, a service initiator for identifying a component in the system that has failed or does not operate according to a service threshold, and determining whether the identified component needs a replacement part based on the service threshold. The service system automatically orders a replacement part if the replacement part is needed and notifies a user of the part order. The service threshold may be dynamically adjusted.

摘要翻译： 本发明的实施例涉及产品维修中的替换部件的自动排序。 本发明的一个方面涉及包括多个组件的服务系统，用于识别系统中根据服务阈值失败或不操作的组件的服务启动器，以及基于所述服务来确定所识别的组件是否需要替换部件 阈。 如果需要更换部件，服务系统自动订购更换部件，并通知用户部件订单。 可以动态调整服务阈值。