本发明提供一种拥挤风险监控方法，其包括：获取监控区域的区域参数信息以及历史人流密度；统计监控区域内的用户的统计用户数量，并根据区域参数信息，对统计用户数量进行修正，得到修正后用户数量；根据监控区域的区域参数信息，确定监控区域的有效面积；根据监控区域内的修正后用户数量、监控区域的有效面积、监控区域内的监控区域的历史人流密度，确定监控区域的拥挤风险等级。本发明还提供一种拥挤风险监控装置，本发明的拥挤风险监控方法及拥挤风险监控装置根据监控区域的区域参数信息、用户特征以及历史人流密度进行该监控区域的拥挤风险等级的监测，监测的准确性较高。