本申请提供一种调节车内环境的方法和设备，用户设备向网络设备发送关于目标车辆的环境调节请求，所述网络设备基于所述环境调节请求获取用户的身份标识信息并向对应的车辆的调节控制模块发送环境调节指令，所述调节控制模块接收所述环境调节指令并向调节执行模块发送调节控制指令；所述网络设备向所述用户设备发送关于所述环境调节指令的环境调节反馈信息，所述用户设备接收所述环境调节反馈信息。本申请能结合特定用户的最佳体验，在用户出行前个性化地调节车内环境。