Invention Publication
- Patent Title: 一种基于营业厅视频监控的能效改进方法
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Application No.: CN201811573211.9Application Date: 2018-12-21
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Publication No.: CN111353338APublication Date: 2020-06-30
- Inventor: 张全 , 盛妍 , 吴佐平 , 刘旭生 , 王宏岩 , 刘鲲鹏 , 李子乾 , 徐强 , 徐景龙 , 宫立华 , 乔晅 , 朱龙珠 , 杨菁
- Applicant: 国家电网有限公司客户服务中心 , 北京中电普华信息技术有限公司
- Applicant Address: 天津市东丽区丽湖环路21号
- Assignee: 国家电网有限公司客户服务中心,北京中电普华信息技术有限公司
- Current Assignee: 国家电网有限公司客户服务中心,北京中电普华信息技术有限公司
- Current Assignee Address: 天津市东丽区丽湖环路21号
- Agency: 北京华夏正合知识产权代理事务所
- Agent 韩登营
- Main IPC: G06K9/00
- IPC: G06K9/00
Abstract:
本发明提供了一种基于营业厅视频监控的能效改进方法，包括以下步骤：A、获取实时视频监控，确认所述视频监控中的人员信息；B、基于所述人员信息确认不同业务的办理时间，从而确定出不同员工的办理效率；C、基于所述办理效率调整员工分配；所述人员信息至少包括对客户及员工的识别、定位和跟踪。由上，可以通过对客户及员工的识别、定位和跟踪判断出客户办理业务的时间，以及员工办理业务的效率，从而调整员工分配，以达到营业厅最高的运行效率。
Public/Granted literature
- CN111353338B 一种基于营业厅视频监控的能效改进方法 Public/Granted day:2024-05-28
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