一种电力客服用画像数据处理系统
摘要:
本发明提供一种电力客服用画像数据处理系统,包括:画像采集源,画像采集源的输出端分别单向电连接有画像信息采集模块和画像大数据信息库,画像大数据信息库的输出端单向电连接有对比模块,对比模块和画像信息采集模块的输出端均交互电连接有画像信息云计算分析模块,画像信息云计算分析模块的输出端分别单向电连接有警报模块和画像信息无线传输模块。本发明通过画像采集源预先对所有电力用户的证件照、正装和生活电子画像进行采集,采集后经过对比模块进行匹配对比,则判断用户和画像信息数据的一致性,再对正确的画像信息数据传输至后台控制终端,匹配不正确的则再次比对,直接提高用户与画像信息之间的识别准确率。
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