本申请实施例公开了一种用户标签确定方法和相关装置，至少涉及人工智能技术中的深度学习，以及云计算技术中的数据并行处理等，获取目标用户对应的用户信息以及内容标签，然后，确定内容标签对应的标签特征，以及通过用户预测模型中的用户特征子模型，确定所述用户信息对应的用户特征，继而，根据所述标签特征和所述用户特征，确定所述目标用户是否会与目标内容建立关联关系，若是，可以为所述目标用户分配所述内容标签。这种采用注意力机制确定用户特征的方式，使得用户预测模型能够更多地关注用户信息中与预测结果相关的有效信息，并且更少地关注用户信息中与预测结果无关的干扰信息，提高了确定用户标签的准确性。