本发明公开了基于人体热舒适度的空调节能智能控制方法及装置，根据遗传算法对人体热舒适度与空调能耗进行迭代优化，获得人体热舒适度最优值与空调能耗最优值，构建Agent模型，输入环境参数以及人体热舒适最优值作为约束条件进行Agent模型训练，获得空调控制指令，空调接收到空调控制指令，空调运作过程中引起环境参数变化，若室内的温度大于所述室内的舒适温度值，或室内的湿度大于所述室内的舒适度湿度值，或当室内人数或热负荷增加或减少时，重新训练调整所述空调控制指令。本发明通过对人体热舒适度进行寻优，优化SVR模型获得空调指令，实现实时满足人体的舒适度并达到空调节能的效果。