本发明公开了一种城市智能交通运维优化服务诊断系统、方法，所述城市智能交通运维优化服务诊断系统包括：信息采集设备，配置于轨道车辆的每一节车厢中，用于采集所述轨道车辆的每一节车厢的设备健康状态相关信息；信号接收设备，配置于轨道一侧，用于按照所述每一节车厢依次经过的顺序接收所述设备健康状态相关信息；以及后台诊断单元，用于根据来自所述信号接收设备的健康状态相关信息，确定所述每一节车厢的诊断结果，且根据所述诊断结果确定所述每一节车厢的维修方案。该城市智能交通运维优化服务诊断系统可以优化服务，实现实时诊断，及时维护修理。