本申请公开了一种铁路车站客流组织策略自动生成方法，包括：既有车站画像库生成步骤、相似度模型生成步骤、车站知识图谱构建步骤及新站客流组织策略自动生成步骤；建立具有多个维度和指标的既有车站画像库；计算不同产品间的相似度，生成相似度模型；通过对既有车站客流组织策略进行结构化分析，建立车站客流组织策略知识库，并结合车站客流数据构建客流组织知识图谱；对新开车站进行产品画像，根据相似度模型计算出新开车站与既有车站之间相似度，获得与对应新站相似度最高的既有车站，结合客流预测数据及客流组织知识图谱，自动生成新开车站客流组织策略。本申请还公开了一种铁路车站客流组织策略自动生成系统。