一种基于大数据的财务咨询智能引导方法及系统
摘要:
本发明公开了一种基于大数据的财务咨询智能引导方法及系统,所述系统包括:智能电子设备,用于将咨询用户发出的咨询请求发送给财务信息管理系统;还用于接收咨询引导信息和财务咨询报告;财务信息管理系统,用于获取用户发出咨询请求时输入的咨询内容;还用于获取咨询专家上传的财务咨询报告;咨询服务器,用于根据咨询内容生成咨询引导信息。本发明根据咨询用户提供的咨询内容生成咨询引导信息,引导咨询用户到达目标咨询项目处,并为咨询用户匹配咨询专家以解决咨询用户的问题,并在咨询结束后生成咨询报告发送给用户,从而为咨询用户提供便捷有效得财务咨询服务,使咨询用户快速获取所需的咨询信息。
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