发明公开
- 专利标题: 一种基于大数据的财务咨询智能引导方法及系统
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申请号: CN202310205089.4申请日: 2023-03-06
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公开(公告)号: CN116186408A公开(公告)日: 2023-05-30
- 发明人: 刘晶 , 刘桂静 , 邓攀 , 张丽莉 , 王丽红 , 谢品一 , 张晓慧 , 傅志强 , 崔海伦 , 郑鹤 , 李媛媛 , 张晓晴 , 胡冠雯 , 高熙柠 , 李晓涵 , 吴园园 , 芦昊 , 徐睿遥 , 袁贺鑫 , 池琳 , 石占晓 , 刘光宝
- 申请人: 国网河北省电力有限公司石家庄供电分公司 , 国家电网有限公司
- 申请人地址: 河北省石家庄市新华区中华北大街18号;
- 专利权人: 国网河北省电力有限公司石家庄供电分公司,国家电网有限公司
- 当前专利权人: 国网河北省电力有限公司石家庄供电分公司,国家电网有限公司
- 当前专利权人地址: 河北省石家庄市新华区中华北大街18号;
- 代理机构: 石家庄新世纪专利商标事务所有限公司
- 代理商 齐兰君
- 主分类号: G06F16/9535
- IPC分类号: G06F16/9535 ; G06F16/9537 ; G06N20/10 ; G06Q40/12
摘要:
本发明公开了一种基于大数据的财务咨询智能引导方法及系统,所述系统包括:智能电子设备,用于将咨询用户发出的咨询请求发送给财务信息管理系统;还用于接收咨询引导信息和财务咨询报告;财务信息管理系统,用于获取用户发出咨询请求时输入的咨询内容;还用于获取咨询专家上传的财务咨询报告;咨询服务器,用于根据咨询内容生成咨询引导信息。本发明根据咨询用户提供的咨询内容生成咨询引导信息,引导咨询用户到达目标咨询项目处,并为咨询用户匹配咨询专家以解决咨询用户的问题,并在咨询结束后生成咨询报告发送给用户,从而为咨询用户提供便捷有效得财务咨询服务,使咨询用户快速获取所需的咨询信息。