本申请提供一种企业互联网专线感知评估方法、装置、设备及介质。该方法包括：获取目标企业的互联网专线业务数据，所述互联网专线业务数据包括业务开通数据、网络性能数据、网络质量数据、网络服务数据和企业服务数据；根据所述目标企业的企业信息所对应的服务内容以及所述业务开通数据、网络性能数据、网络质量数据和网络服务数据，获取第一感知指标，其中，所述企业信息包括企业级别和/或服务等级协议；根据所述目标企业的企业信息所对应的服务内容和所述企业服务数据，获取第二感知指标；根据所述第一感知指标和所述第二感知指标，获取互联网专线感知评估结果。上述方法为企业客户感知修复和网络优化提供依据，对企业客户感知起到了积极作用。