公开(公告)号：CN116208516B

公开(公告)日：2024-10-29

申请号：CN202310211570.4

申请日：2023-02-27

申请人： 中国联合网络通信集团有限公司

发明人： 叶丹 ,  陈希微 ,  唐学军 ,  方芳 ,  叶勇 ,  姚丽红 ,  匡蕾 ,  莫翠君 ,  凌键宇 ,  唐多琼 ,  孙帆

IPC分类号： H04L41/5009 ,  H04L41/5061

摘要： 本申请提供一种企业互联网专线感知评估方法、装置、设备及介质。该方法包括：获取目标企业的互联网专线业务数据，所述互联网专线业务数据包括业务开通数据、网络性能数据、网络质量数据、网络服务数据和企业服务数据；根据所述目标企业的企业信息所对应的服务内容以及所述业务开通数据、网络性能数据、网络质量数据和网络服务数据，获取第一感知指标，其中，所述企业信息包括企业级别和/或服务等级协议；根据所述目标企业的企业信息所对应的服务内容和所述企业服务数据，获取第二感知指标；根据所述第一感知指标和所述第二感知指标，获取互联网专线感知评估结果。上述方法为企业客户感知修复和网络优化提供依据，对企业客户感知起到了积极作用。

公开(公告)号：CN115361371B

公开(公告)日：2024-10-22

申请号：CN202210798715.0

申请日：2022-07-08

申请人： 国网山东省电力公司营销服务中心(计量中心) ,  山东爱普电气设备有限公司

发明人： 李琮琮 ,  范学忠 ,  韩云峰 ,  张志 ,  吕先品 ,  张灿伍 ,  马国强

IPC分类号： H04L67/025 ,  H04L41/50 ,  H04L41/5041 ,  H04L41/5061

摘要： 本发明公开一种工业设备远程维护方法及系统，包括：对远程维护通信接口分配优先级；判断当前远程维护通信接口是否被强制分配；若被强制分配，则判断当前远程维护通信接口的有效生命周期是否结束，若没有则以当前接口作为选定维护接口，否则清除当前接口并进行重新选择；若没有被强制分配，则根据各远程维护通信接口的活跃度和优先级，确定选定维护接口；以选定维护接口接收维护指令后，提取维护指令中的维护口令，并通过调用索引推算函数确定维护口令对应的索引值，根据索引值选择维护口令对应的执行函数并调用执行函数，以进行远程维护。提高设备维护的及时性，降低设备的维护成本及难度。

公开(公告)号：CN118446739A

公开(公告)日：2024-08-06

申请号：CN202410669189.7

申请日：2024-05-28

申请人： 合肥大学

发明人： 唐彬 ,  吴锦峰 ,  罗颖君 ,  李兆东 ,  朱芳杰 ,  李浩天 ,  胡阿祥 ,  高尔登 ,  屠菁 ,  张新

IPC分类号： G06Q30/0202 ,  G06Q50/50 ,  G06N3/0499 ,  G06N3/08 ,  H04L41/5061

摘要： 本发明提供一种基于机器学习的用户流失预警系统及方法，涉及用户流失预警技术领域，包括：数据采集模块，用于采集第M个月和第N个月的电信运营商和用户的特征数据，其中，#imgabs0#，电信运营商的特征数据包括网络质量、价格因素、竞争环境和客户关系；网络质量的影响参数包括信号强度和数据传输速度；价格因素的影响参数包括己方的套餐价格和流量费；竞争环境的影响参数包括市场的占有率和竞争对手的套餐价格；客户关系的影响参数包括投诉处理时间和单位时间内的投诉次数。本发明在对用户流失的情况预测时，采集电信运营商和用户的特征数据，考虑用户与运营商之间的互动和关系，综合分析用户流失情况，能够提高用户流失情况的预测精度。

公开(公告)号：CN117857379B

公开(公告)日：2024-05-03

申请号：CN202410263424.0

申请日：2024-03-08

申请人： 湖南同恒信息技术有限公司

发明人： 王志兵 ,  赵军

IPC分类号： H04L41/50 ,  H04L41/5061 ,  H04W24/02 ,  H04W24/08

摘要： 本申请涉及通信业务管理技术领域，尤其涉及一种针对通信业务的运行维护方法和系统，在各通信业务提交前获取输出通信业务数据，并录入通信业务类别存储器，在服务用户开始服务相同类型的多个通信业务后实时生成通信业务服务路径；根据通信业务开通周期、通信业务关联用户群、通信业务发布区域检测通信业务服务流程记录中的通信业务，并在服务用户将通信业务存储至服务记录库过程中对通信业务服务流程记录逐条解析；生成访问服务记录库的最优运维方案以及目标通信业务的追踪数据。本发明可以有效对各个运营商的通信业务的发布和后续维护提供准确定位需求，将各个通信运营业务与用户的匹配度和满意度最大化。

公开(公告)号：CN117596164A

公开(公告)日：2024-02-23

申请号：CN202311556763.X

申请日：2023-11-21

申请人： 重庆航天信息有限公司

发明人： 杨斌 ,  胡秋 ,  詹洪胜 ,  高中发 ,  邹敦蓉 ,  余声茂 ,  王建耸 ,  张理静 ,  周路 ,  徐正来 ,  杨凤 ,  马京江 ,  黎婧

IPC分类号： H04L41/5061 ,  H04L41/149 ,  H04L41/069 ,  H04L43/04 ,  H04L43/08 ,  G06Q10/0639

摘要： 本发明涉及状态监控技术领域，具体公开了用于密码云服务平台的综合运行状态监控系统及方法，其中系统包括数据采集模块和数据分析模块；数据采集模块用于获取密码云服务平台预设的多个方面的数据；各方面的数据均包括若干计算项；数据分析模块用于为每个计算项设置单独设置所占方面指数分权重；数据分析模块还内置有综合运行指数计算模型，用于通过综合运行指数计算模型，根据每个方面数据的单个计算项以及所占方面指数分权重，计算各方面的指数；还用于通过综合运行指数计算模型，根据各个方面的指数和所占总权重，计算综合运行指数。采用本发明的技术方案将密码云服务平台的各方面状态情况进行量化，便于运维人员监控系统运行状态。

公开(公告)号：CN117176543A

公开(公告)日：2023-12-05

申请号：CN202311133015.0

申请日：2023-09-04

申请人： 中国电信股份有限公司

发明人： 张骥 ,  刘志峰 ,  杜自强 ,  兰亮 ,  彭月 ,  汪文勇 ,  刘志贤 ,  邹赛

IPC分类号： H04L41/044 ,  H04L41/0816 ,  H04L41/5019 ,  H04L41/5061

摘要： 本发明实施例提供了数据传输方法、装置、设备及存储介质，涉及分层传输架构，所述方法包括：获取业务场景需求；业务场景需求用于表征终端用户对于数据传输的用户意愿；基于分层传输架构，将业务场景需求转化为网络参数配置信息；根据网络参数配置信息对网络资源进行相应配置。通过分层传输架构将用于将表征用户意愿的业务场景需求转换为网络参数配置信息，使得能够基于确定性意愿传输需求，实现在维持用户确定性接入、数据确定性传输的基础上，把用户的意愿转化为确定性的网络参数配置，按照网络参数配置实现对网络资源的配置，为用户提供意愿驱动的确定性服务。

公开(公告)号：CN116915572A

公开(公告)日：2023-10-20

申请号：CN202211444728.4

申请日：2022-11-18

申请人： 中国移动通信集团浙江有限公司 ,  中国移动通信集团有限公司

发明人： 翁乐怡 ,  王恬 ,  乔柏林 ,  陈健飞 ,  陈青青 ,  孙占峰 ,  张皓恒 ,  张瑞麒 ,  周玙菡 ,  于祥兵

IPC分类号： H04L41/042 ,  H04L41/0823 ,  H04L41/14 ,  H04L41/5051 ,  H04L41/5061

摘要： 本发明实施例涉及云计算技术领域，公开了一种云计算资源管理方法，该方法包括：获取云平台中的目标租户的租户行为数据；根据租户行为数据确定目标租户的云平台使用能力以及云资源利用效率；根据云平台使用能力以及云资源利用效率对目标租户进行云计算资源分配调整。通过上述方式，本发明实施例实现了对多租户云平台的租户个性化管理以及租户的私有云服务体验的提升。

公开(公告)号：CN116846782A

公开(公告)日：2023-10-03

申请号：CN202311109557.4

申请日：2023-08-31

申请人： 北京仁科互动网络技术有限公司

发明人： 姜敏 ,  杨学海

IPC分类号： H04L41/5061 ,  H04L41/069

摘要： 本发明提供一种SAAS CRM系统移动端的业务异常观测方法和装置，属于状态监控技术领域，包括：针对所述SAAS CRM系统面临的千租户千面的现实情况，收集一定时间内所述SAAS CRM系统的每一个租户授权的每一个用户向SAAS CRM系统移动端请求访问页面却失败时的页面上下文信息；基于页面上下文信息，对SAAS CRM系统进行业务异常观测。本发明设计涵盖业务属性信息的页面上下文信息类目，并利用用户在移动端访问页面失败时页面上下文信息进行业务维度的异常观测，提高了SAAS CRM系统移动端的异常观测的精准度，并且真正聚焦于影响租户使用的异常上，对快速为租户排除异常提供帮助。

公开(公告)号：CN112653768B

公开(公告)日：2023-09-29

申请号：CN202011599532.3

申请日：2020-12-30

申请人： 北京知形科技有限公司

发明人： 郝向伟

IPC分类号： H04L67/51 ,  H04L41/50 ,  H04L41/5061

摘要： 本发明公开的属于互联网技术领域，具体为一种仿社会学服务器端架构，其技术方案是：包括客户端，所述客户端通过基础通讯模块连接基础服务单元，所述基础服务单元通过管理层通讯模块连接管理层服务单元，所述管理层服务单元无线连接业务服务单元，所述业务服务单元连接数据服务单元，所述基础服务单元连接数据储存模块，所述基础服务单元连接基础处理模块，所述管理层服务单元连接请求收集模块，本发明的有益效果是：达到一对多拆分服务，减轻服务器的服务数量，减少雪崩的情况发生的效果，且达到对应服务，精准匹配，且极大减少连接数、请求数、同时逻辑简单清晰。

公开(公告)号：CN116708206A

公开(公告)日：2023-09-05

申请号：CN202310806357.8

申请日：2023-06-30

申请人： 中国联合网络通信集团有限公司

发明人： 李张铮

IPC分类号： H04L41/147 ,  H04L41/14 ,  H04L41/5061

摘要： 本申请提供一种业务推荐方法、装置及存储介质，涉及通信技术领域，能够识别异网移动业务用户，进而提升移动业务的发展空间。该方法包括：获取待预测用户的数据集和移动业务所属运营商预测模型；待预测用户的数据集包括：待预测用户的信息和预设时间段内待预测用户的宽带业务数据，待预测用户的宽带业务为第一运营商的宽带业务；基于待预测用户的数据集、以及移动业务所属运营商预测模型，确定待预测用户的移动业务所属的运营商是否为第一运营商；在待预测用户的移动业务所属的运营商不为第一运营商的情况下，为待预测用户提供第一运营商的移动业务信息。