本申请涉及大数据分析和识别技术领域，提供一种潜在用户识别方法、装置、设备及计算机程序产品，该方法包括：根据预设区域中各个交通站点的位置信息，对预设区域中预设时间内的移动信令数据进行数据清洗，得到各个目标信令数据；根据各个目标信令数据，确定各个交通站点中的各个目标用户；确定各个目标用户在各个交通站点的驻留次数，确定各个目标用户在各个交通站点的出行权重值；根据各个目标用户在各个交通站点的驻留次数和出行权重值，计算各个目标用户的出行频率总值；根据各个出行频率总值确定各个目标用户中的潜在用户。本申请实施例提供的潜在用户识别方法通过对移动信令数据进行数据清洗和数据分析，准确地识别出潜在用户。