本发明提供了一种突发事件的应急方案推荐系统和方法，属于智能推荐技术领域，其系统包括：详情收集模块，用于获取并收集突发事件详情；详情分析模块，用于对所述突发事件详情进行分析，构建得到事件矩阵；匹配分析模块，用于将所述事件矩阵与预设数据库中的预设事件类型、预设突发等级以及预设严重程度进行匹配；方案推荐模块，用于根据匹配结果生成与所述突发事件详情匹配的应急方案列表并输出展示。通过收集突发事件详情及详情分析，且后续进行类型、等级、验证程度的匹配，来得到有效应急方案，方便及时为医院提供合理的解决方案。