本发明提供了一种用户安全用电监测方法及装置，包括：基于实时通讯监测装置获取实时电力数据；基于拓扑识别装置获取用电设备拓扑图；基于能效分析诊断装置对所述实时电力数据、所述历史电力数据进行能效分析，获取能效数据趋势图，基于所述能效数据趋势图以及用电设备拓扑图，诊断标识故障用电设备；基于安全告警装置对故障用电设备进行告警处理。本发明能够通过实时监测用电设备的多项用电数据，提高对用电设备的监测覆盖率，从而及时发现出现故障的用电设备，保证用户的用电安全。