本申请提供的一种知识图谱的应用方法、装置、电子设备及存储介质，包括：响应于获取到故障内容，确定故障内容的关键词信息；确定知识图谱中每个故障案例对应的标签信息，检索关键词信息与标签信息的相似度高于设定阈值的故障案例；确定检索出的故障案例的基础信息，根据基础信息进行故障频次及故障分布的统计，生成统计结果；根据基础信息对检索出的故障案例按照发生时间进行排序，生成排序结果；输出统计结果，并根据排序结果进行检索出的故障案例的输出。