公开(公告)号：CN108510284A

公开(公告)日：2018-09-07

申请号：CN201710112263.5

申请日：2017-02-28

Applicant: 中国移动通信集团广东有限公司 ,  中国移动通信集团公司

Inventor： 张燕 ,  裴金栋 ,  赵业祯 ,  李斌 ,  施荣杰 ,  黄晓弟 ,  彭鹏 ,  罗金凤

IPC: G06Q30/00

Abstract: 本发明实施例公开一种数据业务投诉的原因定位方法及装置，所述方法包括：根据数据业务投诉的用户号码以及时间，获取所述时间前的预设时段内所述用户号码对应的所有业务的原始信令；根据通用数据业务模型，对所述原始信令进行过滤，以获取所述用户号码的业务数据；根据所述用户号码的业务数据，通过预设的决策树投诉原因定位算法，定位所述数据业务投诉的原因。所述装置用于实现所述方法。本发明实施例提供的数据业务投诉的原因定位方法可快速、准确地定位数据业务投诉的原因。

公开(公告)号：CN106686192A

公开(公告)日：2017-05-17

申请号：CN201510758079.9

申请日：2015-11-09

Applicant: 中国移动通信集团公司

Inventor： 张滨 ,  赵刚 ,  袁捷 ,  冯运波 ,  刘利军 ,  廖奇 ,  王馨裕 ,  李斌 ,  于乐 ,  招斯喆

IPC: H04M1/663 ,  H04M1/725

Abstract: 本发明实施例公开了一种仿冒号码识别方法及装置，所述方法包括：按照预设策略提取待识别号码的号码属性；基于所述待识别号码的号码属性及特殊号码的号码属性，计算所述待识别号码与特殊号码的相似度；基于所述相似度，确定所述待识别号码是否为仿冒号码。