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公开(公告)号：CN117812180B
公开(公告)日：2024-09-24
申请号：CN202311848707.3
申请日：2023-12-29
Applicant: 深圳市君语科技有限公司
IPC: H04M1/663 , H04M1/57 , H04M1/72463
Abstract: 本发明公开一种基于智能语音处理的手机来电信息处理方法，包括以下步骤：主叫方发起呼叫请求，被叫方的APP终端接收呼叫请求并提取号码信息；连接数据授权平台进行身份认证信息匹配；APP终端启用场景智能判断模式，调取预设场景信息，判断是否切换至来电秘书模式；APP终端切换至来电秘书模式，启用移动生活助理平台，进行AI语音识别对话，获取主叫方目的信息并配比预设紧急状况信息；APP终端开启标记模式，对号码信息进行标记整理。本发明通过身份认证、智能识别、AI语音识别对话等技术，实现了骚扰电话的识别、过滤，避免重复来电，可个性化管理，满足紧急状态提醒和自动提醒的需求，并提供了灵活便捷的通信体验。
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公开(公告)号：CN118250379A
公开(公告)日：2024-06-25
申请号：CN202410638926.7
申请日：2024-05-22
Applicant: 广州市景心科技股份有限公司
Abstract: 本发明公开了一种基于机器学习的人工智能骚扰可疑电话提醒系统，涉及人工智能电话技术领域，包括用户行为分析模块、通话分析模块、行为学习模块、拦截分析模块和显示提醒模块；用户行为分析模块对用户来电行为进行统计分析得到来电行为系数一；对来电接挂时间段和来电偏好设置进行分析得到时间接通系数、时间挂断系数和时间未接系数；通话分析模块对来电接通时对通话内容进行分析通话内系数，再与预设区间进行匹对；行为学习模块对用户来电操作习惯进行分析学习记录；拦截分析模块对来电进行拦截分析生成命令信号；显示提醒模块执行命令信号；本发明帮助用户更好地管理和优化通信行为，提升通信体验和安全性。
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公开(公告)号：CN117939017A
公开(公告)日：2024-04-26
申请号：CN202211311679.7
申请日：2022-10-25
Applicant: 北京安云世纪科技有限公司
Abstract: 本发明提供了一种被管控终端的陌生来电处理方法，通过获取呼入所述被管控终端的来电号码；若确定所述来电号码为陌生号码，则请求获取管控终端的通话状态；其中，所述管控终端基于与被管控终端之间建立的关联绑定关系，以获得对所述被管控终端的管控授权；获取所述管控终端反馈的所述通话状态，判断所述通话状态是否为预设状态；若确定所述通话状态并非所述预设状态，则拦截所述来电号码。本发明还提供了一种被管控终端的陌生来电处理系统、存储介质及计算机设备。借此，本发明能够有效防止被管控终端错误拦截家长短号的问题。
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公开(公告)号：CN117939003A
公开(公告)日：2024-04-26
申请号：CN202410154128.7
申请日：2024-02-02
Applicant: 中国联合网络通信集团有限公司
IPC: H04M1/57 , H04M1/663 , G06F18/214
Abstract: 本公开提供了一种异常号码识别方法、装置、电子设备及存储介质，该方法包括：获取待识别号码；获取所述待识别号码在预设时间段内的通话数据；基于已训练的目标识别模型，对所述通话数据进行分析，获得所述待识别号码的目标异常识别结果，其中，所述目标识别模型是基于训练样本集，并以是否为异常号码和/或是否为被关停且未复机号码为训练目标进行训练后获得的，并且所述训练样本集是根据接入异常宽带账号的号码样本和所述号码样本的通话数据样本而获得的，所述异常宽带账号表征访问目标异常应用的宽带账号，这样，利于宽带相关信息获得训练样本集，并以不同训练目标进行训练，提高识别的覆盖率和准确性，降低漏检可能性。
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公开(公告)号：CN117527964A
公开(公告)日：2024-02-06
申请号：CN202311451783.0
申请日：2023-11-02
Applicant: 中国电信股份有限公司
Abstract: 本申请公开了一种电话亲情守护系统及方法。其中，该系统包括：守护者的第一终端、云端服务器、终端服务器、至少一个被守护者的第二终端，其中，在第二终端的第二号码尚未绑定守护号码时，第一终端通过云端服务器将包括第一终端的第一号码和第二号码的守护信息及绑定请求发送至终端服务器；终端服务器向第二终端发送绑定确认请求，并在收到同意消息后，将第一号码和第二号码绑定；第一终端通过云端服务器向终端服务器下发骚扰电话拦截配置信息；终端服务器拦截呼叫第二号码的、与配置信息相匹配的主叫号码，并向第一终端发送通知信息。本申请解决了相关技术中用户无法及时获知亲友接通骚扰电话以进行提醒，致使亲友上当受骗的技术问题。
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Patent Agency Ranking
公开(公告)号：CN116684527A
公开(公告)日：2023-09-01
申请号：CN202310671765.7
申请日：2023-06-07
Applicant: 中国电信股份有限公司
IPC: H04M3/22 , H04M1/663 , H04M1/72454 , G06N20/00
Abstract: 本申请公开了一种模型训练方法、装置及电子设备。其中，该方法包括：获取运营商网元操作域对应的第一历史话单数据，以及运营商计算域对应的第二历史话单数据；从第一历史话单数据与第二历史话单数据中获取符合超短呼叫行为的信令特征以及通话行为特征；根据信令特征与通话行为特征对机器学习模型进行训练，得到目标机器学习模型，其中，机器学习模型用于对目标号码对应的目标话单进行识别，确定目标号码是否为疑似诈骗号码。本申请解决了相关技术中基于手机管家提供的来电标签提醒进行诈骗电话识别造成的识别准确率较低，安全性较差的技术问题。
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公开(公告)号：CN116193016A
公开(公告)日：2023-05-30
申请号：CN202310141224.3
申请日：2023-02-16
Applicant: 中移动信息技术有限公司 , 中国移动通信集团有限公司
IPC: H04M1/57 , H04M1/663 , H04M1/72454 , G06F18/2433 , G06F18/2415 , G06F18/25 , G06N3/045 , G06N3/0442 , G06N3/0464 , G06N3/042 , G06N3/047 , G06N3/049 , G06F123/02
Abstract: 本申请公开了一种异常号码的识别方法、装置、设备、存储介质及程序产品，其中方法包括：获取与本机用户建立通信连接的目标号码；通过时空神经网络模型的关系图卷积网络R‑GCN层对目标号码的话单数据进行特征提取处理，得到目标号码中的通信特征向量和位置特征向量；通过时空神经网络模型的时间卷积层对通信特征向量和位置特征向量进行分类，得到目标号码的分类结果；分类结果用于指示目标号码是否为异常号码的识别结果。根据本申请实施例，能够提高识别异常号码的准确度。
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公开(公告)号：CN115733924A
公开(公告)日：2023-03-03
申请号：CN202211548310.8
申请日：2022-12-05
Applicant: 深圳群峰通达科技有限公司
Inventor： 蒋辉群
Abstract: 本发明公开了一种呼叫中心电话拦截数据识别系统，系统包括：数据存储模块，用于存储电话拦截数据，将电话拦截数据发送至数据采集模块；数据采集模块，用于根据接收到的电话拦截数据生成主叫号码的行为特征和生成主叫号码的属性特征，并将属性特征、行为特征和拦截响应条件发送至数据分析模块；数据分析模块，用于若根据共识结果确定电话拦截原因信息不能使预设共识委员会达成共识，则基于主叫号码生成移除指令，并将移除指令发送至电话拦截模块；电话拦截模块，用于根据初始黑名单和移除指令，生成目标黑名单，并根据目标黑名单对呼入呼叫中心的通话进行拦截。从而提高了电话拦截的准确性，避免错误判断导致用户通话接听异常。
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公开(公告)号：CN113286035B
公开(公告)日：2022-12-30
申请号：CN202110529065.5
申请日：2021-05-14
Applicant: 国家计算机网络与信息安全管理中心 , 恒安嘉新(北京)科技股份公司
Inventor： 刘发强 , 张震 , 石瑾 , 李鹏 , 刁则鸣 , 黄远 , 仇艺 , 张梦影 , 袁堂岭 , 尚程 , 阿曼太 , 梁彧 , 蔡琳 , 杨满智 , 王杰 , 田野 , 金红 , 陈晓光 , 傅强
Abstract: 本发明实施例公开了一种异常呼叫检测方法、装置、设备及介质。该方法包括：获取多种类型的通话记录描述数据；根据各通话记录描述数据形成至少一个多源数据分组，多源数据分组中包括至少两种类型的通话记录描述数据；将每个多源数据分组中包括的各通话记录描述数据进行关联分析，形成与每个多源数据分组分别对应的异常呼叫检测结果。在上述技术方案中，通过对多种类型的通话记录描述数据进行关联分析，得到异常呼叫检测结果，实现了有效地对异常呼叫进行安全监管，提高了异常呼叫的检测精确度。
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公开(公告)号：CN113055523B
公开(公告)日：2022-12-30
申请号：CN202110252160.5
申请日：2021-03-08
Applicant: 北京百度网讯科技有限公司
Abstract: 本申请公开了骚扰电话拦截方法、装置、电子设备、存储介质和计算机程序产品，涉及人工智能领域，尤其涉及语音识别技术和智能云领域。具体实现方案为：在主叫方与被叫方终端上的智能语音应答机器人进行对话过程中，通过智能语音应答机器人识别主叫方的意图和/或情感；在主叫方的意图与骚扰意图匹配的情况下，和/或主叫方的情感与骚扰情感匹配的情况下，断开智能语音应答机器人与主叫方的对话。本申请实施例中，通过对主叫方的情感和意图进行识别，可有效拦截骚扰电话。
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