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公开(公告)号：CN107636741A
公开(公告)日：2018-01-26
申请号：CN201780000628.3
申请日：2017-07-18
申请人： 深圳怡化电脑股份有限公司
IPC分类号： G07F19/00
摘要： 金融终端的故障预警方法、终端设备及存储介质，所述方法包括：接收金融终端的体检报告生成指令；根据所述体检报告生成指令读取所述金融终端的体检数据；根据所述金融终端的体检数据、预设的预警阈值以及预警规则选择是否需要对所述金融终端的体检数据进行预警；在需要对所述金融终端的体检数据进行预警时，生成预警信息，所述预警信息包括以下至少一种：传感器的预警信息、故障的预警信息和模块的预警信息；将所述预警信息发送至指定终端，以使该指定终端的持有者对所述金融终端进行维护。通过上述方法，能够提高金融终端的维护效率。
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公开(公告)号：CN107195131A
公开(公告)日：2017-09-22
申请号：CN201710239019.5
申请日：2017-04-13
申请人： 深圳怡化电脑股份有限公司 , 深圳市怡化时代科技有限公司 , 深圳市怡化金融智能研究院
摘要： 本发明属于金融设备技术领域，提供了一种模拟硬件设备的方法及装置，所述方法通过创建符合特定协议的硬件设备的模拟驱动规则库，然后接收调用硬件设备的指令，根据所述指令的种类做出不同的响应来模拟硬件设备的操作可以实现硬件设备的模拟。在接收到指令，判断指令是否合法，只有在合法指令的情况下才会根据不同的指令做出不同的响应，避免了由于调用硬件设备的指令本身不合法时造成的无法响应，提高调用硬件设备时的效率。通过对信息命令、执行命令和事件设定判断顺序，可以提高调用硬件设备时的快速响应。通过本方法使得ATMC软件的开发、调试以及测试不受限于硬件环境，减少对硬件资源的损耗，提高ATMC软件的开发效率，降低ATMC软件的开发成本。
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公开(公告)号：CN106297073A
公开(公告)日：2017-01-04
申请号：CN201610609060.2
申请日：2016-07-29
申请人： 深圳怡化电脑股份有限公司 , 深圳市怡化时代科技有限公司 , 深圳市怡化金融智能研究院
IPC分类号： G07F19/00
CPC分类号： G07F19/209
摘要： 本发明提供了一种自助终端业务处理方法及系统，涉及自助终端技术领域。该方法包括：在自助终端执行自助业务的过程中，实时记录自助业务的执行进度；若自助业务在执行过程中发生异常中断，则统计异常中断所持续的时间，并在自助终端的业务系统恢复正常时，根据实时记录的自助业务的执行进度判断是否有尚未执行完毕的自助业务；若有尚未执行完毕的自助业务，则根据异常中断所持续的时间判断是继续根据所述实时记录的自助业务的执行进度执行正常的业务处理流程还是根据实时记录的自助业务的执行进度进行相应的业务平账处理，本发明可以自助业务出现异常中断时，使自助终端自动根据异常中断时间执行相应的补救措施，提高了自助终端业务系统的可靠性。
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公开(公告)号：CN108334346B
公开(公告)日：2021-03-12
申请号：CN201710712912.5
申请日：2017-08-18
申请人： 深圳怡化电脑股份有限公司
IPC分类号： G06F8/20
摘要： 本发明适用于软件开发技术领域，提供了一种业务控制流程的开发方法及装置，包括：获取并分析业务流程，将业务流程分为第一业务流程和第二业务流程；在流程图库中匹配出与第一业务流程对应的第一业务流程图；获取第二业务流程中独立的各个功能片段，将功能片段划分为第一功能片段和第二功能片段；在流程图库中匹配出与第一功能片段对应的第一功能实例，并接收用户为基本功能体模板配置的信息，生成第二功能实例；将第一功能实例与第二功能实例按照业务流程执行的逻辑顺序进行关联生成第二业务流程图；接收用户的关联指令，将第一业务流程图与第二业务流程图进行关联，构建业务流程的总业务流程图。本发明节省开发成本，提升了开发效率。
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公开(公告)号：CN109326059A
公开(公告)日：2019-02-12
申请号：CN201811297259.1
申请日：2018-11-01
申请人： 深圳怡化电脑股份有限公司 , 深圳市怡化时代科技有限公司 , 深圳市怡化金融智能研究院
IPC分类号： G07F19/00
摘要： 本发明公开了一种不具有显示屏的自助金融设备，其包括主机、传声器、语音识别器以及扬声器。所述传声器用于采集用户输入的声音信号并将所述声音信号转换为电信号，所述语音识别器用于识别所述电信号并生成对应所述电信号的指令，所述主机用于执行所述指令并控制所述扬声器播放对应所述指令的反馈信息。所述主机的所有工作可完全根据与用户进行语音交互获取的指令来完成，无需用户根据显示屏的显示内容来进行办理业务的操作，并且无需用户进行手动操作，其使用户办理业务更为便捷，即使用户存在视力障碍或手部障碍等不便的情况也可以通过所述自助金融设备办理业务，而且可以节省设置显示屏的成本并提高所述自助金融设备的安全性。
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公开(公告)号：CN108334347A
公开(公告)日：2018-07-27
申请号：CN201710712914.4
申请日：2017-08-18
申请人： 深圳怡化电脑股份有限公司
IPC分类号： G06F9/44
摘要： 本发明适用于软件开发技术领域，提供了一种业务控制流程的定制方法及装置，包括：获取用户输入的业务需求，并按照预设规则对所述业务需求进行规范化处理，得到规范化的业务流程；根据所述规范化的业务流程，从流程库中匹配出与所述业务需求最接近的业务流程图；对所述最接近的业务流程图中的组件进行预设处理，生成多个实例化业务流程图；根据所述多个实例化业务流程图之间的关联信息，对所述多个实例化业务流程图进行关联，并基于关联后的多个实例化业务流程图生成总业务流程图。
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公开(公告)号：CN107980152A
公开(公告)日：2018-05-01
申请号：CN201780000313.9
申请日：2017-05-08
申请人： 深圳怡化电脑股份有限公司
IPC分类号： G07F19/00
摘要： 一种ATM清机方法、装置、系统及ATM机，所述方法包括：检测ATM是否接收到ATM清机指令；在所述ATM接收到ATM清机指令时，判断所述ATM是否存在回收钞票事件；在所述ATM没有存在回收钞票事件时，发送ATM清机执行指令至所述ATM；接收所述ATM执行所述清机执行指令后发送的清机平账结果；根据所述清机平账结果判断所述ATM清机是否平账，以在所述ATM清机不平账时，提醒人工重新清机。通过上述方法，使得所述ATM能够实现自动清机操作，无需人工参与，从而提高了清机效率，并降低了人工成本。
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公开(公告)号：CN107577458A
公开(公告)日：2018-01-12
申请号：CN201710714195.X
申请日：2017-08-18
申请人： 深圳怡化电脑股份有限公司
摘要： 本发明适用于软件开发技术领域，提供了一种金融自助终端业务流程开发方法及装置，包括：根据用户选择的多个功能体和用户分别为多个功能体配置的参数信息，生成功能实例；通过一个功能实例或者多个功能实例的组合完成业务流程中的一子流程对应的业务功能；根据多个功能实例之间的关联信息，对功能实例进行关联，生成可视化的业务流程图，将可视化的业务流程图显示在编辑页面中。本发明通过获取用户选择的功能体和根据提示信息配置的参数信息生成功能实例，根据输入的功能实例之间的关联信息，对功能实例进行关联，生成业务流程图，功能体化开发方式可以使业务开发像“堆积木”一样简单，让复杂的业务变得简单易懂，因此，可以降低开发难度，有效提高开发效率。
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公开(公告)号：CN107292142A
公开(公告)日：2017-10-24
申请号：CN201710367209.5
申请日：2017-05-23
申请人： 深圳怡化电脑股份有限公司 , 深圳市怡化时代科技有限公司 , 深圳市怡化金融智能研究院
摘要： 本发明适用于业务终端技术领域，尤其涉及一种业务操作处理方法、业务操作处理装置及业务终端。所述业务操作处理方法包括：监听用户在所述业务终端的业务操作界面下的操作状态；若监听到所述操作状态为非空闲状态，则延长用户当前在所述业务操作界面下的可操作时间；其中，所述非空闲状态是指在所述业务操作界面下连续未操作的时长不大于预设时长的状态。本发明通过监听用户在上述业务终端的业务操作界面下的操作状态，延长操作状态处于非空闲状态的用户在当前业务操作界面下的可操作时间，能够提高业务操作处理的灵活性。
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公开(公告)号：CN106530520A
公开(公告)日：2017-03-22
申请号：CN201610942170.0
申请日：2016-10-25
申请人： 深圳怡化电脑股份有限公司 , 深圳市怡化时代科技有限公司 , 深圳市怡化金融智能研究院
摘要： 本发明属于业务办理技术领域，提供自助业务打印方法及系统，旨在解决现有的现有技术中由于一套业务打印系统对应一个自助终端，造成业务打印系统缺少打印材料的概率较大，维护工作量增加，使添加打印材料的维护成为制约人机交互机器开机率提高的最大瓶颈，同时也造成了业务打印系统资源的严重浪费的问题。相对于现有技术一套业务打印系统对应一个自助终端而言，本申请自助业务打印系统能获取到多台自助终端上办理的业务信息，如此在某个自助网点相对于自动终端的台数来说，业务打印系统的套数会大大减少，一方面减少了对业务打印系统添加打印材料进行维护的工作量，整体上提高人机交互机器的开机率，另一方面也减少打印系统资源的严重浪费。
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