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公开(公告)号：CN106062835B
公开(公告)日：2019-01-11
申请号：CN201680000412.2
申请日：2016-05-10
申请人： 深圳怡化电脑股份有限公司 , 深圳市怡化时代科技有限公司 , 深圳市怡化金融智能研究院
IPC分类号： G07F7/08
摘要： 一种自助终端的进卡容错方法及自助终端，涉及自助终端技术领域。该方法包括：检测自助终端的进卡口传感器是否出现故障；当进卡口传感器出现故障时，屏蔽自助终端的进卡口传感器，由正常服务模式切换至进卡口容错服务模式；在进卡口容错服务模式的等待进卡界面上显示提示用户插卡并按确认键的提示信息；当接收到用户根据提示信息输入的确认指令时触发所述自动终端的送卡机构执行进卡动作，该方法能够使自助终端在进卡口传感器出现故障时仍然能够进行自助业务的办理，实现了自助终端读卡器的容错运行，提升了自助服务的质量，提高了用户的体验感，增加了用户对自助终端服务的满意度。
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公开(公告)号：CN108765703A
公开(公告)日：2018-11-06
申请号：CN201810506890.1
申请日：2018-05-23
申请人： 深圳怡化电脑股份有限公司 , 深圳市怡化时代科技有限公司 , 深圳市怡化金融智能研究院
IPC分类号： G07F9/02
CPC分类号： G07F9/026
摘要： 本发明实施例提供了一种计时方法、装置、存储介质及自助设备，涉及自助设备技术领域。方法应用于一自助设备，所述方法包括：在确定达到设定计时开始条件时，获取所述自助设备中系统计时器的第一计时时刻后，在确定达到设定计时结束条件时，获取所述自助设备中系统计时器的第二计时时刻，再获取在所述第一计时时刻与所述第二计时时刻之间进行系统时钟校正的校正量总和，然后基于所述第一计时时刻、第二计时时刻及所述校正量总和，获得计时结果。计时结果更准确，保证了自助设备上业务的正常运行和安全运行。
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公开(公告)号：CN107749133A
公开(公告)日：2018-03-02
申请号：CN201710823666.0
申请日：2017-09-13
申请人： 深圳怡化电脑股份有限公司 , 深圳市怡化时代科技有限公司 , 深圳市怡化金融智能研究院
CPC分类号： G07F19/202 , G07D11/0093 , G07D11/32
摘要： 本发明提供了一种获取冠字号的方法、金融机具及计算机可读存储介质，涉及金融终端技术领域。该方法包括：选择至少一个备用钞箱，获取所述备用钞箱的钞箱栈信息；对进钞口的钞票通过验钞部验钞后分离为有效钞票和无效钞票；将所述有效钞票运送至所述备用钞箱，将所述无效钞票退回到出钞口；获取每张进入所述备用钞箱的所述有效钞票的冠字号；接收确认交易或者中止交易的信息，若中止，则根据所述钞箱栈信息，将所述有效钞票从所述备用钞箱内退出至所述出钞口。本发明通过备用钞箱的钞箱栈信息或者待存钞票的冠字号可清晰地区别原有备用钞箱内的钞票和新存入钞箱用户的钞票，避免了退钞时所属不清的问题。
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公开(公告)号：CN105405218B
公开(公告)日：2018-03-02
申请号：CN201510700156.5
申请日：2015-10-26
申请人： 深圳怡化电脑股份有限公司 , 深圳市怡化时代科技有限公司 , 深圳市怡化金融智能研究院
IPC分类号： G06F11/28
摘要： 本发明实施例公开了一种获取自助终端问题的方法及装置，通过获取预先设置的自助终端存在问题的可疑项和非可疑项；根据预先设置的递减式排除和/或递增式排查获取所述自助终端存在的问题，所述递减式排除用于根据预先设置的排除顺序排除所述自助终端存在的问题，所述递增式排查用于根据预先设置的排查顺序排查所述自助终端存在的问题，从而实现了对自助终端系统系统性检错，流程清晰化，使得针对业务繁杂的自助终端系统问题分析难度降低，更能保证准确率，为用户排查到某个子项是最有可能导致问题的可疑项。
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公开(公告)号：CN107730703A
公开(公告)日：2018-02-23
申请号：CN201710823676.4
申请日：2017-09-13
申请人： 深圳怡化电脑股份有限公司 , 深圳市怡化时代科技有限公司 , 深圳市怡化金融智能研究院
IPC分类号： G07D7/0047 , G07D11/00
摘要： 本发明提供了一种冠字号点钞的方法、金融机具及计算机可读存储介质，涉及金融终端技术领域。该方法包括：按照钞票面额每种面额至少选择一个备用钞箱；对进钞口的钞票通过验钞部验钞后分离为有效钞票和无效钞票；将有效钞票按照面额运送至相对应面额的备用钞箱，获取进入每个对应面额的备用钞箱内的至少第一张有效钞票的第一冠字号信息；将无效钞票退回到出钞口。本发明通过清点连续放入进钞口的大额钞票，在放钞时候就将有效钞票按照面额放置入相对应的钞箱中，存款时就将钞票按照面额分钞箱存储，便利了后续金融业务的流通，同时通过第一冠字号可清晰地区别原有备用钞箱内的钞票和新存入钞箱用户的钞票。
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公开(公告)号：CN104933811B
公开(公告)日：2017-09-29
申请号：CN201510242656.9
申请日：2015-05-13
申请人： 深圳怡化电脑股份有限公司 , 深圳市怡化时代科技有限公司 , 深圳市怡化金融智能研究院
IPC分类号： G07F19/00
摘要： 本发明公开了一种自动柜员机出钞设备控制方法及装置。该方法包括：合法性验证模块接收上层业务软件发起的签名操作指令，其中，所述签名操作指令包括出钞指令、同步密钥指令、证书操作指令或机芯测试指令；合法性验证模块验证所述签名操作指令的发送者的身份信息；当所述签名操作指令的发送者的身份不合法时，合法性验证模块禁止将所述签名操作指令发送至机芯介质模块；当所述签名操作指令的发送者的身份合法时，合法性验证模块将所述签名操作指令发送至机芯介质模块。本发明实现了自动柜员机出钞的合法性验证，保证了机芯出钞行为的合法性。
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公开(公告)号：CN106411636A
公开(公告)日：2017-02-15
申请号：CN201610812608.3
申请日：2016-09-08
申请人： 深圳怡化电脑股份有限公司 , 深圳市怡化时代科技有限公司 , 深圳市怡化金融智能研究院
IPC分类号： H04L12/26
摘要： 本发明提供了一种自助终端状态的监控方法、系统及监控服务器，涉及自助终端技术领域。其中方法包括：监测自助终端的状态是否发生改变，若发生改变，则根据改变后的自助终端的状态生成状态报文，并将状态报文发送至监控服务器；监测自助终端上是否发生交易业务，若发生交易业务，则在交易完成后生成相应的交易报文，并将交易报文发送至监控服务器；若在第一预设时间内，自助终端即没有向监控服务器发送状态报文，也没有向监控服务器发送交易报文，则向监控服务器发送网络连接报文。本发明能够减少网络传输报文的数据量，节省监控资源，增加监控服务器可以同时监控的自助终端数量，还能够提高监控准确性。
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公开(公告)号：CN105993036A
公开(公告)日：2016-10-05
申请号：CN201680000411.8
申请日：2016-05-10
申请人： 深圳怡化电脑股份有限公司 , 深圳市怡化时代科技有限公司 , 深圳市怡化金融智能研究院
IPC分类号： G07F19/00
CPC分类号： G07F19/20 , G07F19/203 , G07F19/209
摘要： 一种自助终端的业务处理方法及系统，涉及自助终端技术领域。该方法包括：当用户持卡办理取款/转账业务时，根据风险指标计算本次办理业务的安全评估值；判断安全评估值是否大于预设的阈值；若安全评估值大于预设的阈值，则进入正常的业务处理流程；若安全评估值小于或等于预设的阈值，则对用户进行身份验证；若验证通过，则继续处理本次业务流程直至完成；若验证未通过或者验证超时，则终止本次业务办理流程。本发明能够在降低用户账户资金安全风险的同时方便用户操作，增强了用户体验。
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公开(公告)号：CN105741172A
公开(公告)日：2016-07-06
申请号：CN201510381233.5
申请日：2015-07-02
申请人： 深圳怡化电脑股份有限公司 , 深圳市怡化时代科技有限公司 , 深圳市怡化金融智能研究院
摘要： 本发明公开了交易设备的交易报文生成方法以及基于该方法的交易设备部件状态监控系统，本发明的交易设备在发送交易报文时将那些不能够根据此交易类型和交易结果来确定状态的部件的状态信息加入到交易报文中，因此监控服务器通过对交易类型和交易结果获得交易能够确定一部分部件的状态，通过附加信息能够确定余下其他所有部件的状态，从而确定所有交易设备所有部件的状态，与现有技术相比，本发明在最大可能性降低对交易的影响的条件下，使得监控设备能够最为及时、准确的获得了交易设备的部件状态。
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公开(公告)号：CN105512934A
公开(公告)日：2016-04-20
申请号：CN201510690614.1
申请日：2015-10-22
申请人： 深圳怡化电脑股份有限公司 , 深圳市怡化时代科技有限公司 , 深圳市怡化金融智能研究院
发明人： 谢卫平
IPC分类号： G06Q40/02
CPC分类号： G06Q40/02
摘要： 本发明实施例公开了一种输入业务参数的方法及装置，通过获取所述银行卡的信息或者所述存折的账户信息；根据所述银行卡的信息或者所述存折的账户信息，获取所述用户的历史业务信息；根据所述用户的历史业务信息显示与所述业务操作参数对应的历史数据信息；当所述用户从所述历史数据信息中选择其中一个历史业务参数，将所述历史业务参数输入至自助终端，从而实现用户只需要模糊记忆就可以完成转账操作，而无需准确的输入每一位账号；对于其他需要输入复杂的业务参数的业务，自助设备能够提供历史业务参数供用户选择，则将节省用户操作时间，无需用户提供准确的参数，给用户带来很大的便利。
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