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公开(公告)号:CN110062110A
公开(公告)日:2019-07-26
申请号:CN201910333644.5
申请日:2019-04-24
Applicant: 国网上海市电力公司 , 南京南瑞信息通信科技有限公司
IPC: H04M1/725
Abstract: 本发明公开了一种基于模糊理论的来电用户排序方法、安装有该方法的应用服务器、采用该用户排序方法的智能呼叫方法以及智能呼叫系统,本发明的排序方法主要从用户的角度出发,采用了呼叫间隔时间、呼叫中心区域、呼叫频率和呼叫持续时间四个参数,并构造了客户紧急程度的评估集,较好地处理了客户来电问题,得到了用户的紧急程度排序,本发明的智能呼叫方法和系统基于IMS的会话系统架构,实现了本地IMS终端与来电用户之间的联动,该系统在处理客用户来电问题时可以将紧急程度高的用户优先接入,实现了智能呼叫,提高了用户与IMS终端的呼叫沟通成功率。
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公开(公告)号:CN305878055S
公开(公告)日:2020-06-26
申请号:CN201930353067.7
申请日:2019-07-04
Applicant: 南京南瑞信息通信科技有限公司 , 国网江苏省电力有限公司信息通信分公司
Abstract: 1.本外观设计产品的名称:带有电力互联通信交换网图形用户界面的手机。
2.本外观设计产品的用途:本外观设计产品用于运行程序。
3.本外观设计产品的设计要点:在于产品的屏幕中的图形用户界面的内容。
4.最能表明设计要点的图片或照片:变化状态图1。
5.图形用户界面的用途:产品的图形用户界面为带有云电话图形用户界面的手机;主视图显示的是软件的登录界面;变化状态图1是登录后显示的通话记录界面;变化状态图2是通讯录界面;变化状态图3是点击变化状态图2上方菜单中“企业通讯录”图标后显示的二次菜单界面;变化状态图4是点击变化状态图2上方菜单中“手机通讯录”图标后显示的二次菜单界面;变化状态图5是点击变化状态图3中具体联系人后显示的详细资料界面;变化状态图6是点击变化状态图5右上角的“添加”图标后显示的确认添加联系人界面;变化状态图7为登录后点击主界面上的会议按钮显示的会议界面;变化状态图8是点击变化状态图7任意会议记录后显示的会议详情界面;变化状态图9为变化状态图8点击“重开会议”按钮后显示的会议室界面;变化状态图10为变化状态图9会议室中点击任意参会人员显示的会议控制界面;变化状态图11是点击变化状态图5手机号码后的“短信”图标后显示的编辑短信界面;变化状态图12为登录后点击主界面上的设置按钮显示的系统设置界面;变化状态图13是点击变化状态图12上的“基础功能”按钮后出现的基础功能界面;变化状态图14是点击变化状态图13上的“呼叫转移”按钮后出现的界面;变化状态参考图1‑变化状态参考图9是界面变化状态图中使用状态参考图。-
公开(公告)号:CN305877839S
公开(公告)日:2020-06-26
申请号:CN201930353246.0
申请日:2019-07-04
Applicant: 南京南瑞信息通信科技有限公司 , 国网江苏省电力有限公司信息通信分公司
Abstract: 1.本外观设计产品的名称:带有电力互联通信交换网图形用户界面的电脑。
2.本外观设计产品的用途:本外观设计产品用于运行程序。
3.本外观设计产品的设计要点:在于产品的屏幕中的图形用户界面的内容。
4.最能表明设计要点的图片或照片:界面变化状态图1。
5.图形用户界面的用途:产品的图形用户界面为带有云电话图形用户界面的电脑;主视图显示是登录系统后点击拨号盘界面上通话详情按钮后出现的通话详情界面;界面变化状态图1是鼠标停留在主视图中不存在与通讯录的号码后出现的添加到个人通讯录界面;界面变化状态图2是通讯录下的“个人通讯录”界面并点击菜单中具体联系人后显示的详细资料界面;界面变化状态图3是在界面变化状态图2的搜索菜单中搜索具体联系人后显示的界面;界面变化状态图4是点击界面变化状态图2上方菜单中的“添加”图标后显示的添加联系人界面;界面变化状态图5是点击界面变化状态图2中右下方的“编辑资料”图标后显示的编辑联系人界面;界面变化状态图6是点击界面变化状态图2上方菜单中的“导出”图标后显示的选择将个人通讯录保存至本地界面;界面变化状态图7是点击界面变化状态图2上方菜单中的“导入”图标后显示的选择本地通讯录导入到个人通讯录中的选择导入文件界面,打开现有通讯录界面;界面变化状态图8是点击主视图“通讯录”图标后通讯录下的企业通讯录界面;界面变化状态图9是在界面变化状态图8的搜索菜单中搜索具体联系人后显示的企业通讯录搜索界面;界面变化状态图10是点击主视图界面中“消息”图标后显示的界面;界面变化状态图11是点击主视图界面中“会议”图标后并点击任意现有群组后显示的界面;界面变化状态图12是开始会议后的会议状态显示界面;界面变化状态图13是点击主视图界面中“基础功能”图标再点击子菜单中的“呼叫转移”图标后显示的呼叫转移界面;界面变化状态参考图1‑界面变化状态参考图11是界面变化状态图中使用状态参考图。-
公开(公告)号:CN306721920S
公开(公告)日:2021-07-30
申请号:CN202130036646.6
申请日:2021-01-19
Applicant: 国网江苏省电力有限公司信息通信分公司 , 南京南瑞信息通信科技有限公司
Abstract: 1.本外观设计产品的名称:带有电力调度指挥图形用户界面的电脑。
2.本外观设计产品的用途:本外观设计产品用于运行程序。
3.本外观设计产品的设计要点:在于产品的屏幕中的图形用户界面的内容。
4.最能表明设计要点的图片或照片:主视图。
5.电脑为常规设计,省略后视图、左视图、右视图、俯视图、仰视图。
6.图形用户界面的用途:产品的图形用户界面为电力调度指挥的电脑软件界面;主视图显示的是软件的主控台功能首界面;界面变化状态图1是点击主视图界面中上方“当前模式”按钮后显示的界面,界面变化状态图2是点击主视图中左上方第一个“金华变电站”的号码后显示的界面,界面变化状态图3是点击主视图中左上方第二个“政平变”右上角三道横线的“菜单”图标后显示的界面,界面变化状态图4是点击界面变化状态图3中的“编辑”按钮后显示的界面,界面变化状态图5是点击界面变化状态图3界面中的“删除”按钮后显示的界面,界面变化状态图6是选择“金华变电站”后点击界面下方“拨号”按钮后显示的正在呼出的界面,界面变化状态图7是电话接通后通话过程中的界面,界面变化状态图8是点击主视图中界面中灰色框里的“+”图标后显示的新建联系人界面,界面变化状态图9是点击主视图界面中右侧“通话记录”后显示的界面,界面变化状态图10是点击主视图界面左上角“国调总部”右上角的“编辑”图标后显示的组别名的界面,界面变化状态图11是点击主视图界面中间位置右上方的“+”图标新增组别名的界面;界面变化状态图12是点击主视图中“通讯录”菜单后显示的界面,界面变化状态图13是点击界面变化状态图12中“党组办公室”菜单后显示的界面,界面变化状态图14是点击界面变化状态图12中“个人通讯录”菜单后显示的界面,界面变化状态图15是点击界面变化状态图14“编辑”按钮后显示的界面,界面变化状态图16是点界面变化状态图14中右上放“新增”按钮后的界面;界面变化状态图17是点击主视图中“群组”菜单后显示的界面,界面变化状态图18是点击界面变化状态图17中右下方的“编辑”按钮后显示的界面,界面变化状态图19是点击界面变化状态图17中左下角的“编辑群组”按钮后显示的界面,界面变化状态图20是点击界面变化状态图17中右上方“新增”按钮后显示界面,界面变化状态图21是点击界面变化状态图20中“下一步”选项后显示的新增群组成员界面;界面变化状态图22是点击主视图中“会议”菜单后显示的界面,界面变化状态图23是点击界面变化状态图22中“+”图标后显示的界面,界面变化状态图24是界面变化状态图23中添加人员完毕,点击“确定”选项后显示的界面,界面变化状态图25是点击界面变化状态图24中“开始会议”按钮后显示的会议中的界面,界面变化状态图26是点击界面变化状态图25中“离开会议”按钮后显示的界面,界面变化状态图27是点击界面变化状态图22中“历史会议”后显示的界面,界面变化状态图28是点击界面变化状态图27中某一记录的“查看详情”后显示的界面,界面变化状态图29是点击界面变化状态图27中某一记录的“删除会议”后显示的界面;界面变化状态图30是点击主视图中“点名”菜单后显示的界面,界面变化状态图31是点击界面变化状态图30中“+”图标后显示的界面,界面变化状态图32是点击界面变化状态图31中“确定”按钮后显示的界面,界面变化状态图33是点击界面变化状态图32中“开始点名”后点名完毕后显示的界面,界面变化状态图34是点击界面变化状态图32中“开始点名”后正在点名中显示的界面,界面变化状态图35是点击界面变化状态图30中“点名记录”菜单后显示的界面,界面变化状态图36是点击界面变化状态图35中某一记录的“查看详情”按钮后显示的界面,界面变化状态图37是点击界面变化状态图35中某一记录的“删除记录”按钮后显示的界面;界面变化状态图38是点击主视图中“录音”菜单后显示的界面,界面变化状态图39是点击界面变化状态图38中某条记录中“播放”按钮后显示的界面,界面变化状态图40是点击界面变化状态图38中某条记录中“删除”按钮后显示的界面,界面变化状态图41是点击主视图中右上角设置图标后显示的界面,界面变化状态图42是点击界面变化状态图41中“基本信息”选项后显示的界面,界面变化状态图43是点击界面变化状态图42中“修改密码”按钮后显示的界面。
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