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公开(公告)号:CN112288584B
公开(公告)日:2024-05-17
申请号:CN202011178838.1
申请日:2020-10-29
申请人: 泰康保险集团股份有限公司 , 泰康人寿保险有限责任公司
IPC分类号: G06Q40/08 , G06F16/332
摘要: 本发明实施例提供了一种保险报案处理方法、保险报案处理装置、计算机可读介质及电子设备,涉及保险数据处理技术领域。该保险报案处理方法包括:通过开放域对话数据接收客户端的输入信息,以通过输入信息确定用户意图类型;当检测到用户意图类型为保险报案意图时,向客户端发送保险报案意图对应的第一封闭域对话数据,以从客户端获得对话信息;通过对话信息生成保险报案信息,以对保险报案信息进行验证,将验证通过的保险报案信息进行上报;向客户端发送保险报案信息和保险报案信息的验证结果,以供客户端显示。本发明实施例能够通过对用户意图类型的识别获取对话信息,自动生成报案信息,减少人力时间成本,能够提高报案处理的效率。
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公开(公告)号:CN112560089B
公开(公告)日:2024-03-01
申请号:CN202011476120.0
申请日:2020-12-15
申请人: 泰康保险集团股份有限公司 , 泰康人寿保险有限责任公司
摘要: 本发明提供了一种接口服务的敏感信息预警装置及方法,该装置包括:网关数据中心,用于接收业务请求,采集业务请求所涉及接口服务的接口服务数据并发送至分析中心;分析中心,用于接收接口服务的接口服务数据,接收注册中心发送的接口服务描述信息和接口白名单;基于敏感信息规则引擎中的识别规则,从接口服务数据中识别出敏感信息;根据接口服务描述信息判断识别出敏感信息的接口服务数据对应的接口服务是否在接口白名单中,若在接口白名单中,对识别出敏感信息的接口服务数据对应的接口服务执行预设的安全策略;若不在接口白名单中,根据识别出的敏感信息生成预警信息。本发明可对多个系统的接口服务的敏感信息进行及时预警。
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公开(公告)号:CN111091469B
公开(公告)日:2023-12-19
申请号:CN201911144938.X
申请日:2019-11-20
申请人: 泰康保险集团股份有限公司 , 泰康人寿保险有限责任公司
IPC分类号: G06Q40/08
摘要: 本公开涉及一种信息处理方法、装置、电子设备及计算机可读介质。涉及计算机信息处理领域,该方法包括:基于用户的保险信息获取保险配置信息以及参数字典,其中,所述保险配置信息包括条件参数以及赔付参数;将所述条件参数结构化,生成条件元组;基于所述赔付参数获取实例化的保险计算公式;基于所述参数字典将所述条件元组以及所述保险计算公式转换为脚本语句;将所述脚本语句按照存储过程框架组合脚本组件;其中,所述脚本组件用于计算用户保障数值。使得保险配置信息和存储过程开发解耦,只需修改保险配置信息以及参数字典,无需修改存储过程代码,实现了存储过程代码的复用,实现了更灵活,更方便,更快速地计算用户保障。
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公开(公告)号:CN115103015B
公开(公告)日:2023-10-27
申请号:CN202210709685.1
申请日:2022-06-22
申请人: 泰康保险集团股份有限公司 , 泰康人寿保险有限责任公司
摘要: 本申请公开了数据推送方法、装置、电子设备及计算机可读介质,涉及计算机技术领域,该方法包括:本申请通过接收数据推送请求,获取对应的推送数据,确定推送数据对应的数据源标识;响应于对推送数据的审核不通过,根据数据源标识,调用对应的数据处理策略,以对推送数据进行处理进而更新;或者响应于对推送数据的审核通过,获取配置项信息,以基于配置项信息,确定数据展示方式和数据推送地址;从推送数据中确定各数据推送地址对应的目标推送数据;将各目标推送数据推送至对应的数据推送地址,基于各数据推送地址对应的数据展示方式展示对应的目标推送数据。通过大数据智能分析,将不同的内容推送给不同的用户,实现精准获客,提高了用户粘性。
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公开(公告)号:CN112905323B
公开(公告)日:2023-10-27
申请号:CN202110180439.7
申请日:2021-02-09
申请人: 泰康保险集团股份有限公司 , 泰康人寿保险有限责任公司
摘要: 本申请提供的一种数据处理方法、装置、电子设备及存储介质,应用于计算机技术领域,所述方法包括:从各核心系统获取源数据;查询各项目任务相对应的功能算法;调用所述功能算法所指示的预设算子对所述源数据进行多线程处理,得到所述各项目任务相对应的处理结果;生成所述处理结果的可视化处理结果;在接收到用户客户端发送给目标数据接口的接入请求时,向所述客户端发送所述目标数据接口相对应的项目任务的可视化处理结果。本方案避免了多个项目任务执行需要从核心系统频繁调用和相同功能算法的重复存储的情况,提高了项目任务处理的效率,使得用户可以便捷且直观地查看项目任务的处理结果。
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公开(公告)号:CN112596761B
公开(公告)日:2023-09-22
申请号:CN202011478979.5
申请日:2020-12-15
申请人: 泰康保险集团股份有限公司 , 泰康人寿保险有限责任公司
发明人: 田玉明
摘要: 本公开涉及一种服务的更新发布方法、装置、电子设备及计算机可读介质。该方法包括:获取服务列表中的目标实例以及所述目标实例的目标计数器;在接收到对所述目标实例的调用请求时,根据所述调用请求对所述目标计数器的线程数执行数值加法操作;在拦截到所述调用请求的反馈信息时,根据所述反馈信息对所述目标计数器的线程数执行数值减法操作;在接收针对所述目标实例的更新上线请求时,将所述目标实例从所述服务列表中移除;在所述目标计数器的线程数为零时,根据针对所述目标实例的更新上线请求对所述目标实例执行更新上线操作。本公开涉及的服务的更新发布方法、装置、电子设备及计算机可读介质,能够降低上线发布风险,提高系统可用性。
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公开(公告)号:CN111666554B
公开(公告)日:2023-09-12
申请号:CN202010493321.5
申请日:2020-06-03
申请人: 泰康保险集团股份有限公司 , 泰康人寿保险有限责任公司
发明人: 张锐
IPC分类号: G06F21/33
摘要: 本发明公开了一种证书认证方法、装置、设备及存储介质,用以解决现有的证书认证方式,用户无法同时对其拥有的不同类别的证书进行验证,降低了用户的体验的问题。所述证书认证方法,包括:当确定区块链中的任一节点接收到用户发送的携带有待认证证书ID和所述用户的身份信息的证书认证请求时,识别每一待认证证书ID所属的认证系统;针对每一待认证证书ID,所述任一节点将所述证书认证请求发送至其所属的认证系统对应的节点,以由所述待认证证书ID所属的认证系统对应的节点发送至所述待认证证书ID所属的认证系统进行认证、获得证书认证结果。
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公开(公告)号:CN116205744A
公开(公告)日:2023-06-02
申请号:CN202211436333.X
申请日:2022-11-16
申请人: 泰康保险集团股份有限公司 , 泰康人寿保险有限责任公司
IPC分类号: G06Q40/08 , G06Q30/06 , G06F16/248 , G06F16/2457
摘要: 本发明公开了一种联动推荐展示系统、装置及方法,用于加深代理人对保险产品和客户需求的理解,辅助代理人识别客户需求,为客户匹配相应保险产品,提高保险产品推荐的准确度和有效性。该方法包括:接收第一匹配指令,第一匹配指令指示对第一目标信息进行匹配,第一目标信息为至少一个保险产品信息或至少一个客户信息;响应于第一匹配指令,显示第一目标信息界面;接收第二匹配指令,第二匹配指令指示为第一目标信息匹配对应的第二目标信息;响应于第二匹配指令,显示第二目标信息界面。
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公开(公告)号:CN115935094A
公开(公告)日:2023-04-07
申请号:CN202211510668.1
申请日:2022-11-29
申请人: 泰康保险集团股份有限公司 , 泰康人寿保险有限责任公司
IPC分类号: G06F16/954 , H04M1/72439 , H04M1/72469 , G06F16/957 , G06F3/0482 , G06F3/04842
摘要: 本发明实施例提供了一种游览线路规划方法、装置、电子设备及可读存储介质,包括:在显示界面展示项目园区的浏览主题列表以供用户根据兴趣进行选择想要访问的项目主题;确定项目主题后随即展示与浏览主题对应的浏览线路,每条浏览线路都包含多个不同的项目场景;按照目标浏览线路中各目标项目场景之间的排列顺序,在所述场景内容展示窗口中依次展示所有目标项目场景;通过将数量庞大的线上项目场景资源预设规划为不同的浏览线路,以类似跟团旅游的形式自动为用户引领浏览并提供信息介绍,并根据项目场景特点将不同浏览线路分配不同的主题,以差异化风格满足不同用户的浏览偏好,提升了线上的建模场景内容的浏览效率。
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公开(公告)号:CN110942388B
公开(公告)日:2023-04-07
申请号:CN201911039672.2
申请日:2019-10-29
申请人: 泰康保险集团股份有限公司 , 泰康人寿保险有限责任公司
摘要: 本发明实施例提供了一种保单信息展示方法、装置及可读存储介质。本发明保单信息展示方法,包括获取客户端发送的目标家族的目标家族标识,根据存储的每个家族标识与以保单年度为根节点的每个保单树的关联关系,从每个保单树中获取与目标家族标识关联的所有目标保单树,向客户端发送至少一个目标保单树,以使客户端展示至少一个目标保单树。从而实现以树形图展示目标保单树,因此保单信息的展示方式更加直观,并且服务器在获取客户端发送的目标家族标识后,直接获取到与该目标家族标识关联的目标保单树并向客户端发送至少一个目标保单树,无需查询多个数据表获取每个家族成员的所有保单信息,因此在一定程度上提高了查询效率及展示效率。
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