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公开(公告)号:CN117931863A
公开(公告)日:2024-04-26
申请号:CN202311709591.5
申请日:2023-12-13
申请人: 中国建设银行股份有限公司
发明人: 刘影
IPC分类号: G06F16/2455 , G06F16/22 , G06F11/34
摘要: 本申请公开了一种故障影响范围收集方法及系统、电子设备、存储介质,所述故障影响范围收集系统部署在各个云平台的上层,所述方法包括:获取当前故障目标的信息;根据当前故障目标的信息,从资产信息表中查找出当前故障目标对应的资产信息;基于当前故障目标对应的资产信息中的数据库容器标识,从数据库容器信息表中,查找出当前故障目标对应的资产信息中的数据库容器标识对应的数据库容器的信息;基于查找到的数据库容器的信息中的各个实例标识,从可插拔数据库信息表中查找出包含各个实例标识对应的可插拔数据库的信息;基于查找到的资产信息、数据库容器的信息以及各个可插拔数据库的信息确定当前故障目标的故障影响范围。
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公开(公告)号:CN101556720A
公开(公告)日:2009-10-14
申请号:CN200910203443.X
申请日:2009-05-21
申请人: 中国建设银行股份有限公司
摘要: 本发明公开了一种零售网点服务处理方法及系统,其中,所述零售网点服务处理方法包括:接收从前端终端发送的客户服务请求;对所述客户服务请求进行分析,并根据分析结果进行流程控制,根据所述流程控制按照联动流程定义定位到各后台服务模块,由各后台服务模块提供服务处理并将服务处理结果返回到前端终端。本发明可实现以客户为中心的网点服务,简化服务流程。
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公开(公告)号:CN105930983A
公开(公告)日:2016-09-07
申请号:CN201610319861.5
申请日:2016-05-13
申请人: 中国建设银行股份有限公司
CPC分类号: G06Q10/0631 , G06Q40/02
摘要: 本申请公开了一种银行业资产管理系统,包括:收支情况调取单元,用于在接收到第一请求指令后,调取并输出客户的财务与收入状况;风险承受力调取单元,用于在接收到第二请求指令后,调取并输出客户的风险承受能力评估结果;配置清单调取单元,用于在接收到第三请求指令后,调取并输出客户的历史理财产品配置清单;配置清单创建单元,用于在接收到第四请求指令后,调取并输出系统给定的理财产品配置菜单;响应用户在所述理财产品配置菜单中的输入操作,生成本客户的理财产品配置清单;在接收到保存指令后,将当前生成的本客户的理财产品配置清单保存到数据库中。本申请实现了建立更加契合客户需求的资产管理计划服务,提高了客户满意度。
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公开(公告)号:CN101556720B
公开(公告)日:2011-11-30
申请号:CN200910203443.X
申请日:2009-05-21
申请人: 中国建设银行股份有限公司
摘要: 本发明公开了一种零售网点服务处理方法及系统,其中,所述零售网点服务处理方法包括:接收从前端终端发送的客户服务请求;对所述客户服务请求进行分析,并根据分析结果进行流程控制,根据所述流程控制按照联动流程定义定位到各后台服务模块,由各后台服务模块提供服务处理并将服务处理结果返回到前端终端。本发明可实现以客户为中心的网点服务,简化服务流程。
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