公开(公告)号：CN116127188A

公开(公告)日：2023-05-16

申请号：CN202211698896.6

申请日：2022-12-28

申请人： 中国电信股份有限公司

发明人： 周游 ,  黄国艳 ,  周天伟 ,  王怀国 ,  李程 ,  刘超 ,  周杰 ,  李跃

IPC分类号： G06F16/9535 ,  G06F16/9536 ,  G06F16/2458

摘要： 本申请实施例公开了一种目标反馈值确定方法、装置、电子设备及存储介质，该方法包括：获取每个触点对应的采样率、对象数量和第一数据，第一数据包括目标用户的目标用户数据、第一对象的第一对象数据和目标用户的线上行为数据，触点为用户和对象的接触点；根据每个触点对应的采样率和对象数量，分别确定每个触点的权重值；对于每个触点，分别根据目标用户数据、多个第一对象数据和线上行为数据，确定第一反馈值，第一反馈值用于描述目标用户对第一对象的正反馈程度；基于权重值对每个触点对应的第一反馈值进行加权计算，得到目标反馈值。

公开(公告)号：CN116051033A

公开(公告)日：2023-05-02

申请号：CN202211734680.0

申请日：2022-12-30

申请人： 中国电信股份有限公司

发明人： 秦瑾 ,  牛宝童 ,  李跃 ,  郭瑞 ,  白晓峰 ,  赵志蛟 ,  马亨

IPC分类号： G06Q10/10 ,  G06Q10/0633 ,  G06Q10/109

摘要： 本发明实施例提供了一种应急指令处理方法、装置、电子设备及可读存储介质。该方法包括：获取用户通过发起人员账号在操作界面上的多个填写项输入的内容，所述多个填写项包括：指令类型、指令实施对象、指令措施、指令期限以及指令实施日期；在所述指令类型填写项的内容为应急指令类型的情况下，根据用户输入的内容生成应急指令；向与所述指令实施对象的账号关联的终端发送所生成的应急指令，以使所述指令实施对象实施所述指令措施。通过本实施例提供的应急指令处理方法，能够避免实施人员出现应急指令延误处理的情况，进一步提高对应急事件处理的效率。