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公开(公告)号：CN101996198B
公开(公告)日：2016-06-29
申请号：CN200910091866.7
申请日：2009-08-31
申请人： 中国移动通信集团公司
IPC分类号： G06F17/30
摘要： 本发明公开了一种聚类实现方法及系统。由主控节点将候选队列中的候选样本进行分片，由至少两个计算节点并行地根据设定的ε邻域和最小密度分别确定出分配的分片样本中的每一个样本是否为核心样本；由于各计算节点并行处理，加快了样本数据库中各样本所属聚类的标记速度。本发明由主控节点对样本数据库中当前未标记样本进行分块，将分块样本分配并下发给至少两个计算节点，由各计算节点并行地对候选队列中的候选样本进行处理，再通过合并节点合并各计算节点的处理结果。由于每个计算节点仅处理部分样本，解决了海量数据无法单机处理的问题，且由于可以由多个计算节点及多个并合节点进行并行处理，大大提高了处理效率。
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公开(公告)号：CN105592237A
公开(公告)日：2016-05-18
申请号：CN201410578004.8
申请日：2014-10-24
申请人： 中国移动通信集团公司
发明人： 周文辉
IPC分类号： H04M3/51
摘要： 本发明提供了一种会话切换的方法、装置及智能客服机器人，会话切换的方法，应用于智能客服机器人和人工客服之间的会话切换，所述方法包括：接收用户的服务会话请求，并创建与所述用户的用户服务会话；对所述用户服务会话中的内容进行分析，得到所述用户服务会话的分析结果；将所述用户服务会话的分析结果与预先设置的会话切换条件进行匹配，若所述用户服务会话的分析结果符合预先设置的会话切换条件，则将所述用户服务会话切换至所述人工客服，由所述人工客服提供相应的服务。该发明实现了在智能客服机器人无法回答用户问题，或者遇到特定的服务领域时，智能客服机器人与人工坐席之间的自动切换和服务接续的功能。
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公开(公告)号：CN101594584B
公开(公告)日：2012-10-03
申请号：CN200810113493.4
申请日：2008-05-28
申请人： 中国移动通信集团公司 , 中国移动通信集团广东有限公司
摘要： 本发明公开了一种呼叫中心的多媒体接入处理方法，该方法包括：媒体网关接收用户设备与呼叫中心交互的多媒体消息；媒体网关将所述多媒体消息进行存储；待呼叫中心请求处理所述多媒体消息时，媒体网关提取所述多媒体消息进行相应处理。本发明同时公开一种媒体网关、呼叫中心、呼叫中心的多媒体接入处理系统。采用本发明可以减轻呼叫中心的处理负担，提高呼叫中心的处理效率。
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公开(公告)号：CN101799810B
公开(公告)日：2012-09-26
申请号：CN200910077996.5
申请日：2009-02-06
申请人： 中国移动通信集团公司
IPC分类号： G06F17/30
摘要： 本发明公开了一种关联规则挖掘方法及其系统。本发明方法包括：由频繁K项集生成K+1项集；执行多个并行的处理任务，其中，每个处理任务获取事务数据集中相应部分的数据，并统计K+1项集在该部分数据中的频繁计数值；对所有处理任务的统计结果进行汇总得到K+1项集在所述事务数据集中的频繁计数值，根据K+1项集的频繁计数值生成满足支持度要求的频繁K+1项集，并根据所述频繁K+1项集在判断有满足可信度要求的关联规则时输出该关联规则。采用本发明，可提高关联规则挖掘的处理效率。
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公开(公告)号：CN101996102A
公开(公告)日：2011-03-30
申请号：CN200910091865.2
申请日：2009-08-31
申请人： 中国移动通信集团公司
摘要： 本发明公开了数据关联规则挖掘实现方法及系统。通过主控节点将数据记录进行分块，将分块数据记录分配并分发给至少两个计算节点。由各计算节点并行查找频繁1-项集；并根据排序后的频繁1-项集，产生子数据项串。由合并节点并行对全部子数据项串进行统计，构建本地FP子树。通过合并FP子树，得到合局FP树，进行数据关联规则挖掘。由于每个计算节点仅处理一部分数据记录，解决了海量数据无法由单机读入内存进行处理的问题；且多个节点并行参与处理，有效提高了处理效率。
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公开(公告)号：CN101212296B
公开(公告)日：2010-05-26
申请号：CN200610169783.1
申请日：2006-12-28
申请人： 中国移动通信集团公司
摘要： 本发明涉及基于证书及SIM的WLAN接入认证方法，对WLAN终端证书及接入点证书进行验证；WLAN终端与接入点协商密钥；对WLAN终端进行基于SIM的用户认证。本发明还涉及基于证书及SIM的WLAN接入认证系统，包括安装有无线网卡和SIM卡的WLAN终端；证书认证服务器，用于对WLAN终端及接入点的证书认证；用户数据库，用于存储用户数据；SIM认证服务器，用于根据用户数据进行基于SIM的认证；用户认证点，用于检查WLAN终端是否已通过认证。用户认证点可为接入点或接入控制点。在对现有网络改造较小的前提下，本发明实现了基于数字证书的WLAN终端与WLAN接入点的双向认证、数据保密传输以及对用户业务数据的鉴权。
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公开(公告)号：CN101470733A
公开(公告)日：2009-07-01
申请号：CN200710304715.6
申请日：2007-12-27
申请人： 中国移动通信集团公司
IPC分类号： G06F17/30
摘要： 本发明涉及一种数据块副本数量调整方法及分布式文件系统，其中方法包括：对数据块节点中保存的数据块副本的性能参数进行统计并得到统计结果；元数据服务器节点将所述统计结果进行求和汇总，得到针对一个数据块的数据块副本的实际性能参数；根据所述实际性能参数与预设的参考性能参数运算得到副本调整数；根据所述副本调整数对所述数据块副本的副本数量进行调整。系统包括：元数据服务器节点和数据块节点。通过本发明，根据各个数据块副本的性能参数对副本数量进行了相应地自适应调整，在保证数据块副本的可用性及可靠性的同时，提高了系统资源利用的合理性和利用效率。
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公开(公告)号：CN100461936C
公开(公告)日：2009-02-11
申请号：CN200510002132.9
申请日：2005-01-14
申请人： 华为技术有限公司 , 中国移动通信集团公司
摘要： 本发明公开了一种无线局域网及其移动台的切换控制方法，该无线局域网包括移动台，将移动台接入网络的接入点(AP)，监测AP上的信道并将信道监控数据传送给移动台的信道监控器；该局域网还进一步包括维护邻接信道表和从信道监控器获得信道监控数据，并将该邻接信道表传送给移动台的邻接信道管理器。移动台的切换控制方法为：在网络侧监测AP上的信道并获取信道监控数据；将所述信道监控数据传送给移动台；以及所述移动台至少根据本侧信息和所述信道监控数据确定是否需要切换或/和确定需要切换的目标AP。
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公开(公告)号：CN101212297A
公开(公告)日：2008-07-02
申请号：CN200610169785.0
申请日：2006-12-28
申请人： 中国移动通信集团公司
摘要： 本发明涉及基于WEB的WLAN接入认证方法及系统，WLAN终端与接入点建立物理连接；WLAN终端通过接入控制点获取IP地址，发起HTTP请求；接入控制点将未认证的HTTP请求重定向到Portal服务器；Portal服务器、接入控制点及用户认证服务器协同完成基于用户名及密码的用户认证。本发明通过WEB方式实现了WLAN的接入认证，保证用户身份的有效性，并为计费提供了方便；通过物理连接建立时基于数字证书的WLAN终端与WLAN接入点的双向认证，保证了WLAN终端与接入点的合法性；通过物理连接建立时的密钥协商实现了WLAN终端与接入点之间的数据保密传输。
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公开(公告)号：CN101212291A
公开(公告)日：2008-07-02
申请号：CN200610169781.2
申请日：2006-12-28
申请人： 中国移动通信集团公司
IPC分类号： H04L9/12
摘要： 本发明涉及了一种数字证书分发方法及实现该方法的服务器。其中，方法包括：用户终端向服务器发送密码请求信息；服务器判断该用户是否已注册，如果该用户已注册，则生成动态登录密码和数字证书；根据用户注册的手机号码向用户手机终端发送动态登录密码；用户终端根据动态登录密码登录服务器下载数字证书。服务器包括：身份验证模块，密码生成模块，短信模块，数字证书模块。通过本发明，用户通过手机终端便可以获得数字证书，非常方便；并且动态登录密码满足失效条件后会被设置为失效，从而保证了登录过程的安全性；另外，也方便认证机构对数字证书进行更新。
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