公开(公告)号：CN118796976A

公开(公告)日：2024-10-18

申请号：CN202410537032.9

申请日：2024-04-30

申请人： 中国移动通信集团广东有限公司 ,  中国移动通信集团有限公司

发明人： 王天思 ,  杨杰 ,  张攀翔 ,  倪泳智 ,  王喆 ,  董威 ,  温伟能 ,  骆榆 ,  潘孜孜 ,  陈佳利 ,  申玥 ,  赵志宏 ,  陈小敬 ,  谢思敏 ,  冯旭瀚

IPC分类号： G06F16/33 ,  G06N5/022 ,  G06F40/30 ,  G06F16/35

摘要： 本公开提供一种文本处理方法、装置、设备及存储介质，涉及云计算技术领域。在本公开的一些实施例中，获取网络故障问题文本；从已经构建的知识图谱中查找与网络故障问题文本对应的目标实体以及与目标实体关联的连接关系；根据目标实体和连接关系，确定与网络故障问题文本对应的目标路径；根据目标路径，确定网络故障问题文本对应的解决措施；本公开实施例利用已经构建知识图谱进行网络云数据中心的故障检测，提高故障检测效率，提升故障检测的准确性。