公开(公告)号：CN118802845A

公开(公告)日：2024-10-18

申请号：CN202311523871.7

申请日：2023-11-15

申请人： 中国移动通信集团重庆有限公司 ,  中国移动通信集团有限公司

发明人： 方东旭 ,  廖亚 ,  郜辉 ,  范静 ,  赖寒

IPC分类号： H04L65/1016 ,  G10L17/04 ,  G10L13/02 ,  H04M3/42

摘要： 本申请实施例提供了一种呼叫处理方法、装置、设备及计算机可读存储介质，呼叫中台位于网络侧，呼叫中台与位于客户端侧的主叫端通信连接，呼叫处理方法包括：接收主叫端发送的呼叫任务，呼叫任务包括被叫端的标识和请求发送的通信内容；响应于呼叫任务，为本次呼叫分配IMS线路；基于预先训练好的大语言模型，将通信内容转换成第一语音信息；基于IMS线路和被叫端的标识，向被叫端发送第一语音信息。本申请实施例能够降低处理呼叫任务的成本。

公开(公告)号：CN118827822A

公开(公告)日：2024-10-22

申请号：CN202311652551.1

申请日：2023-12-04

申请人： 中国移动通信集团重庆有限公司 ,  中国移动通信集团有限公司

发明人： 方东旭 ,  郜辉 ,  范静 ,  欧阳春 ,  赖寒 ,  贺金华 ,  兰培珂 ,  李晋 ,  文可鑫

IPC分类号： H04L69/14 ,  H04L41/0896 ,  H04L65/1016 ,  H04L65/80 ,  H04L9/40

摘要： 本申请公开了一种专线的并发调整方法、装置、电子设备和存储介质，该方法通过获取用户的需求链路数量、空闲专线的空闲专线数量和空闲专线的专线带宽，然后在需求链路数量大于空闲专线数量的情况下，可以将空闲专线数量乘以N，得到第一可用链路数量，接着在其大于需求链路数量的情况下，可以将专线带宽除以N，得到第一可用带宽，再确定第一可用传输速率，接下来可以将空闲专线拆分为N条第一子链路，并向用户发送数据。通过实时获取用户需求链路的数量，可以灵活调整专线的子链路的数量，对于整体话务量不高的政企业务，在突发高并发的情况下，可以灵活配置并发数量，及时通知用户，提高了用户感知。