工单反馈运维方法、装置及存储介质

    公开(公告)号:CN116777428A

    公开(公告)日:2023-09-19

    申请号:CN202310738918.5

    申请日:2023-06-20

    Abstract: 本申请提供一种工单反馈运维方法、装置及存储介质,涉及数据处理技术领域,能够解决对工单反馈的处理效率和准确率较低的问题。该方法包括:实时采集在线工单反馈数据,在线工单反馈数据为长文本数据;通过Word2Vec对每个在线工单反馈数据对应的文字进行词向量化,得到特征矩阵,一个在线工单反馈数据对应一个特征矩阵;将特征矩阵输入目标长短时记忆LSTM模型,得到每个在线工单反馈数据对应的预设类型,目标LSTM模型是通过历史工单反馈数据训练得到的;根据每个在线工单反馈数据对应的预设类型,确定并执行每个在线工单反馈数据对应的自动化脚本。本申请实施例用于运营商对工单反馈的自动化交互和智能运维的过程中。

    资源配置方法、装置、设备和存储介质

    公开(公告)号:CN110636624B

    公开(公告)日:2023-04-07

    申请号:CN201911067148.6

    申请日:2019-11-04

    Abstract: 本申请提供一种资源配置方法、装置、设备和存储介质,该方法包括:针对目标小区,确定当前时间段是否为至少一个用户数目高峰时间段中的用户数目高峰时间段;若确定当前时间段为至少一个用户数目高峰时间段中的目标用户数目高峰时间段,则根据目标用户数目高峰时间段对应的预设第一资源分配策略,为目标小区内的第一用户设备和第二用户设备分配通信资源,以使目标小区内的第一用户设备和第二用户设备根据通信资源进行通信;其中,第一用户设备的优先级高于第二用户设备的优先级,第一用户设备所对应的通信资源大于所述第二用户设备所对应的通信资源。本案能够实现差异化的资源配置,保障高端用户的网络服务质量,提升高端用户的用户体验。

    高铁小区识别方法及装置

    公开(公告)号:CN110493790B

    公开(公告)日:2022-03-18

    申请号:CN201910625998.7

    申请日:2019-07-11

    Abstract: 本申请提供了一种高铁小区识别方法及装置,涉及通信领域,能够通过目标小区带宽功率模型与高铁小区带宽功率模型的匹配结果,输出用于确定目标小区是否为高铁小区的识别结果,识别高铁小区,提高高铁小区识别的准确性,提升用户体验。该方法包括:获取目标小区在预设时间段内的带宽功率;根据目标小区在预设时间段内的带宽功率,确定目标小区带宽功率模型;将目标小区带宽功率模型与高铁小区带宽功率模型进行匹配;根据匹配结果,输出识别结果;其中,识别结果,用于确定目标小区是否为高铁小区。本发明用于进行高铁小区识别。

    网络服务质量的控制方法、装置、设备及存储介质

    公开(公告)号:CN110505105A

    公开(公告)日:2019-11-26

    申请号:CN201910919850.4

    申请日:2019-09-26

    Abstract: 本发明实施例提供一种网络服务质量的控制方法、装置、设备及存储介质,该方法包括:获取小区在预设历史时间段内的平均PRB利用率、TTI调度占空比、平均用户速率;根据平均PRB利用率和TTI调度占空比,计算小区的关键业务时段MTT_PRB利用率,并建立平均用户速率与MTT_PRB利用率的对应关系;根据对应关系,确定小区的第一利用率和第二利用率,其中,第一利用率为大包业务对应的MTT_PRB利用率,第二利用率为小包业务对应的MTT_PRB利用率;根据第一利用率和第二利用率,确定小区的QoS策略的启动门限,并根据启动门限对小区进行QoS控制。本发明实施例能够使确定出的启动门限更加符合小区内用户的速率需求,避免QoS策略服务没有及时启动的情况。

    确定口碑场景覆盖小区的方法及装置

    公开(公告)号:CN109561390A

    公开(公告)日:2019-04-02

    申请号:CN201910041664.5

    申请日:2019-01-16

    Abstract: 本申请公开了一种确定口碑场景覆盖小区的方法及装置,涉及移动通信技术领域,用于根据基站数据库、口碑场景的地理区域边框以及终端上报的测量报告MR信息,确定口碑场景覆盖小区列表,以满足提高获取的口碑场景覆盖小区列表的准确性的需求。该方法包括:确定口碑场景的地理区域边框;结合基站数据库,获取地理区域边框内的所有小区列表;将地理区域边框内的区域分为多个栅格,获取每个栅格内终端上报的测量报告MR信息;根据MR信息确定每个栅格对应的主服务小区;将小区列表中的小区与主服务小区合并,得到口碑场景覆盖小区列表。

    室分信号外泄检测方法及设备

    公开(公告)号:CN111405598A

    公开(公告)日:2020-07-10

    申请号:CN202010161886.3

    申请日:2020-03-10

    Abstract: 本申请实施例提供一种室分信号外泄检测方法及设备,该方法包括:根据各个室分站点的位置和目标建筑物的边界,确定目标室分站点;根据所述目标室分站点和用户终端上报的MDT数据,获得第一目标MDT数据和目标采样点;根据所述目标建筑物的边界和所述第一目标MDT数据,获得外泄采样点;根据所述外泄采样点和所述目标采样点,判断所述目标室分站点的信号是否外泄,该方法无需额外检测设备进行现场检测,即可判断出目标室分站点的信号是否外泄,降低成本,而且,操作简单,提高外泄检测效率,解决了现有的检测方法成本较高、操作较为繁琐,以及效率低的问题,为现场排查提供理论支持和解决思路。

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