一种宽带障碍的判断方法、装置、电子设备及存储介质

    公开(公告)号:CN118055006A

    公开(公告)日:2024-05-17

    申请号:CN202410288399.1

    申请日:2024-03-13

    Abstract: 本发明提供一种宽带障碍的判断方法、装置、电子设备及计算机可读存储介质,涉及光宽带接入网技术领域。判断方法包括:构建用户业务资源树拓扑记录;构建群障数据库;响应于接收到用户的宽带障碍问题,基于用户业务资源树拓扑记录和群障数据库判断宽带障碍问题的故障原因。以至少解决相关技术中存在的故障处理完全依赖人工经验的处理,导致装维人员时间消耗在故障人工排查过程中,且无法答复用户解决时间,故障处理效率低、时间成本高、用户感知较差的问题。适应于宽带障碍排查等场景。

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