资源分配优化方法及装置

    公开(公告)号:CN113938913B

    公开(公告)日:2023-08-15

    申请号:CN202010673556.2

    申请日:2020-07-14

    IPC分类号: H04W24/02 H04W28/16

    摘要: 本发明提供一种资源分配优化方法及装置,本实施例提供的资源分配优化方法,包括:根据每个离网用户的基站小区所使用的流量数据,以及所述基站小区的离网用户数,确定目标小区;当在网用户处于所述目标小区时,根据所述在网用户的月出账、月使用流量、月状态,对所述在网用户进行流量资源部署。通过本公开实施例提供的资源分配优化方法,实现对不同用户的业务流量进行差异化调度,从而更有效控制和防范网络用户面的流量拥塞,提升网络整体的用户感知。

    资源分配优化方法及装置
    3.
    发明公开

    公开(公告)号:CN113938913A

    公开(公告)日:2022-01-14

    申请号:CN202010673556.2

    申请日:2020-07-14

    IPC分类号: H04W24/02 H04W28/16

    摘要: 本发明提供一种资源分配优化方法及装置,本实施例提供的资源分配优化方法,包括:根据每个离网用户的基站小区所使用的流量数据,以及所述基站小区的离网用户数,确定目标小区;当在网用户处于所述目标小区时,根据所述在网用户的月出账、月使用流量、月状态,对所述在网用户进行流量资源部署。通过本公开实施例提供的资源分配优化方法,实现对不同用户的业务流量进行差异化调度,从而更有效控制和防范网络用户面的流量拥塞,提升网络整体的用户感知。

    投诉处理方法、装置、设备、介质和计算机程序产品

    公开(公告)号:CN115942358A

    公开(公告)日:2023-04-07

    申请号:CN202211563043.1

    申请日:2022-12-07

    IPC分类号: H04W24/04

    摘要: 本发明提供一种投诉处理方法、装置、设备、介质和计算机程序产品,该方法包括:获取当前投诉工单中的各个第一网络投诉问题,并根据各个第一网络投诉问题确定目标处理类型;根据目标处理类型确定待获取信息的种类,并获取种类的对应的目标信息,目标信息包括解决第一网络投诉问题的网络信息以及设备信息;根据目标信息确定当前投诉工单对应的回复信息,并输出回复信息,回复信息包括各个第一网络投诉问题对应的处理策略。本发明中,减少了网络投诉问题的处理时长,缩减了网络投诉的处理流程,提高了网络投诉的处理效率。

    信息获取方法、装置、设备及存储介质

    公开(公告)号:CN115907653A

    公开(公告)日:2023-04-04

    申请号:CN202211434012.6

    申请日:2022-11-16

    IPC分类号: G06Q10/10 G06F9/448 G06F9/455

    摘要: 本申请公开了一种信息获取方法、装置、设备及存储介质,涉及计算机技术领域,用于提高运营商的前台工作人员与后台服务器进行信息交互的效率,包括:从多个文档中获取多项信息获取任务,多个文档中的每个文档对应一种任务类型,每个文档包括至少一项信息获取任务;针对多项信息获取任务中的目标信息获取任务,确定目标信息获取任务对应的虚拟机标识和项目标识,目标信息获取任务为多项信息获取任务中的任一信息获取任务;通过虚拟机标识对应的目标虚拟机中的目标程序执行目标信息获取任务,并获取目标信息获取任务对应的目标信息;通过第一API接口将目标信息添加至目标信息获取任务对应的目标文档中。本申请应用于从服务器获取信息的场景中。

    分机号传送方法、装置、电子设备及计算机可读存储介质

    公开(公告)号:CN118353996A

    公开(公告)日:2024-07-16

    申请号:CN202410578755.3

    申请日:2024-05-10

    IPC分类号: H04M3/42 H04L65/1104

    摘要: 本发明提供一种分机号传送方法、装置、电子设备及计算机可读存储介质,涉及智能网通讯技术领域。分机号传送方法包括:接收呼叫指令;提取呼叫指令中的总机号和分机号;根据总机号和分机号构造第一INVITE消息;发送第一INVITE消息给运营商网络,以使运营商网络接收到第一INVITE消息后,对第一INVITE消息进行会话发起协议SIP信令转换,得到第二INVITE消息以发送给总机平台,以使总机平台接收到第二INVITE消息后,从第二INVITE消息中识别出分机号以接通分机号线路。以至少解决相关技术中存在的分机号信息传送时延长,网络质量问题导致分机号信息传送错误的问题。适应于分机号传送及接通场景。