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公开(公告)号：CN116383462A
公开(公告)日：2023-07-04
申请号：CN202310011203.X
申请日：2023-01-05
申请人： 中国联合网络通信集团有限公司 , 中讯邮电咨询设计院有限公司
IPC分类号： G06F16/906 , G06F18/23213 , H04M3/51 , G06F16/9537 , G06Q30/016
摘要： 本申请提供一种投诉问题处理方法、装置、电子设备和存储介质，应用于计算机技术领域。该方法包括：获取预设时长内的用户投诉信息及用户的月度账单数据M，用户投诉信息包括用户最近一次投诉距离当前日期的天数R以及用户在预设时长内的投诉次数F；根据R、F、M，确定RFM值，并根据RFM值，对投诉问题进行分类；根据分类的结果，处理投诉问题。本申请的方法，提高了投诉问题的处理效率，降低了运营成本。
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公开(公告)号：CN115278532A
公开(公告)日：2022-11-01
申请号：CN202210848013.9
申请日：2022-07-19
申请人： 中国联合网络通信集团有限公司 , 中讯邮电咨询设计院有限公司
摘要： 本申请公开了一种客流量计算方法、装置、设备和存储介质，该客流量计算方法包括：获取目标地理区域的用户话单，用户话单表征用户接入小区信息；将第一数量确定为客流量，第一数量为符合预设小区分布特征信息的目标用户话单对应的目标用户的数量，预设小区分布特征信息包括目标地理区域入口到出口方向上小区的分布特征信息；本申请涉及通信领域，以解决现有的高速公路服务区客流量计算准确性较差的问题。
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公开(公告)号：CN108134448A
公开(公告)日：2018-06-08
申请号：CN201711484134.5
申请日：2017-12-29
申请人： 中国联合网络通信集团有限公司 , 中讯邮电咨询设计院有限公司
摘要： 本发明公开一种供电管控方法及管控系统，涉及通信系统供电技术领域，用于提高外部供电设备的负载供电率。所述供电管控方法包括：获取外部供电设备的供电信号，并在外部供电设备向负载中断供电时，启动后备电源向负载供电；在外部供电设备恢复供电时，控制外部供电设备以第一预设电压向负载独立供电；若确定外部供电设备向负载独立供电的供电时长达到目标时长，则控制外部供电设备以第二预设电压同时向负载和后备电源供电；其中，第二预设电压大于第一预设电压。本发明提供的供电管控方法及管控系统用于通信系统中通信设备的供电管控。
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公开(公告)号：CN115278532B
公开(公告)日：2024-03-15
申请号：CN202210848013.9
申请日：2022-07-19
申请人： 中国联合网络通信集团有限公司 , 中讯邮电咨询设计院有限公司
摘要： 本申请公开了一种客流量计算方法、装置、设备和存储介质，该客流量计算方法包括：获取目标地理区域的用户话单，用户话单表征用户接入小区信息；将第一数量确定为客流量，第一数量为符合预设小区分布特征信息的目标用户话单对应的目标用户的数量，预设小区分布特征信息包括目标地理区域入口到出口方向上小区的分布特征信息；本申请涉及通信领域，以解决现有的高速公路服务区客流量计算准确性较差的问题。
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公开(公告)号：CN108134448B
公开(公告)日：2020-08-21
申请号：CN201711484134.5
申请日：2017-12-29
申请人： 中国联合网络通信集团有限公司 , 中讯邮电咨询设计院有限公司
摘要： 本发明公开一种供电管控方法及管控系统，涉及通信系统供电技术领域，用于提高外部供电设备的负载供电率。所述供电管控方法包括：获取外部供电设备的供电信号，并在外部供电设备向负载中断供电时，启动后备电源向负载供电；在外部供电设备恢复供电时，控制外部供电设备以第一预设电压向负载独立供电；若确定外部供电设备向负载独立供电的供电时长达到目标时长，则控制外部供电设备以第二预设电压同时向负载和后备电源供电；其中，第二预设电压大于第一预设电压。本发明提供的供电管控方法及管控系统用于通信系统中通信设备的供电管控。
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公开(公告)号：CN308363337S
公开(公告)日：2023-12-08
申请号：CN202330430459.5
申请日：2023-07-10
申请人： 中国联合网络通信集团有限公司 , 中讯邮电咨询设计院有限公司
摘要： 1.本外观设计产品的名称：环境监测装置。
2.本外观设计产品的用途：本外观设计产品用于监测环境，尤其是检测空气中的甲醛
含量、TVOC浓度及温湿度。
3.本外观设计产品的设计要点：在于产品的形状。
4.最能表明设计要点的图片或照片：立体图1。
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