公开(公告)号：CN116847027A

公开(公告)日：2023-10-03

申请号：CN202210296965.4

申请日：2022-03-24

Applicant: 中国联合网络通信集团有限公司 ,  中讯邮电咨询设计院有限公司

Inventor： 宋玉磊 ,  符刚 ,  尹蛟龙 ,  李晓芸 ,  董安琪 ,  李诗雨 ,  谌铎

IPC: H04M3/51

Abstract: 本申请公开了一种呼叫方法、装置及存储介质，涉及通信技术领域，用于解决基于固定电话网络的呼叫系统进行呼叫时，存在呼叫溯源模糊的问题，有助于降低不良呼叫的风险。该方法应用于呼叫系统，该呼叫系统包括无线通信模组、软件开发工具包SDK模块和客户关系管理CRM系统，该方法包括：SDK模块接收CRM系统发送的拨号指令和被叫号码的信息；其中，SDK模块的标识与无线通信模组具有第一关联关系，无线通信模组与已注册用户的标识具有第二关联关系；SDK模块基于第一关联关系，向无线通信模组发送呼叫请求；其中，该呼叫请求用于无线通信模组与核心网设备进行信息交互，呼叫被叫号码关联的被叫终端。

公开(公告)号：CN116248929A

公开(公告)日：2023-06-09

申请号：CN202211632247.6

申请日：2022-12-19

Applicant: 中国联合网络通信集团有限公司 ,  中讯邮电咨询设计院有限公司

Inventor： 宋玉磊 ,  符刚 ,  陈家志 ,  陈亚峰 ,  董安琪 ,  孙记明

IPC: H04N21/239 ,  H04N21/24 ,  H04N21/27 ,  H04N21/4788 ,  H04L65/1066 ,  H04L65/40

Abstract: 本发明提供一种音频通话切换为视频通话的方法、装置及存储介质，涉及通信技术领域，用于提高音频通话与视频通话切换过程的流畅度。该方法包括：接收用户终端用于请求将用户终端与业务终端之间的通话从音频通话切换为视频通话的第一请求信息；响应于接收到第一请求信息，向视频业务系统发送用于请求视频业务系统预留用户终端与业务终端之间进行视频通话时所需的系统资源的第二请求信息；接收来自于视频业务系统的第二响应信息，第二响应信息用于确定系统资源已预留；响应于接收到第二响应信息，向业务终端发送用于指示业务终端使用系统资源创建视频媒体通道的第三请求信息，以使得业务终端与用户终端通过视频媒体通道进行视频通话。