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公开(公告)号：CN111754326B
公开(公告)日：2024-04-05
申请号：CN202010588524.2
申请日：2020-06-24
申请人： 中国银行股份有限公司
IPC分类号： G06Q40/02 , G06Q10/0635
摘要： 本申请公开了一种风险预警方法及装置，将金库当前的清点数据，与预设的风险规则进行匹配，依据风险规则与应对方法的预设对应关系，执行目标风险规则对应的应对方法，其中，清点数据包括现钞清点过程中的清点人数、清点人员的清点效率、以及现钞清点结果的修改次数，应对方法用于对不同类型的风险进行预警提示，目标风险规则为，以清点人数、清点效率、以及修改次数中的至少一项作为参数，参数满足预设条件的风险规则。可见，本申请将清点数据与预设的风险规则进行匹配，从而能够对现钞清点过程中的风险进行有效监控感知，依据风险对应的应对方法及时做出响应，从而实现对清点过程中存在的风险做出有效预警。
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公开(公告)号：CN111752898B
公开(公告)日：2024-03-26
申请号：CN202010588772.7
申请日：2020-06-24
申请人： 中国银行股份有限公司
IPC分类号： G06F16/16
摘要： 本申请实施例公开了一种文件处理方法及装置，当用户在某一文件夹(第一文件夹)中建立新文件夹(第二文件夹)时，用户设备可以根据第一文件夹以及预先构建的文件夹层级关系确定第二文件夹的名称。然后，用户设备将该名称推荐给用户，以便用户可以利用该名称对第二文件夹进行命名，无需用户进行命名，提高文件处理效率。其中，文件夹层级关系时根据已经建立的各个文件夹的属性确定的。也就是，用户设备可以根据第一文件夹的属性以及文件夹层级关系确定第二文件夹所对应的属性，进而根据其对应的属性进行名称推荐。
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公开(公告)号：CN112116457B
公开(公告)日：2024-02-23
申请号：CN202011049698.8
申请日：2020-09-29
申请人： 中国银行股份有限公司
摘要： 本申请公开了一种银行柜面业务的监督方法、装置及设备，能够利用专家知识库和预先构建的业务监督模型来判断柜员在办理业务时是否存在违规行为，以便于采取相应措施保护客户和银行的权益。该方法包括：首先获取柜员办理柜面业务时的语音信息，并将该语音信息转换为文字信息，然后，将文字信息与专家知识库中的业务规则进行比较，判断柜员办理柜面业务的行为是否符合业务规则，若是，则将文字信息输入预先构建的业务监督模型，确定出柜员办理的柜面业务是否正常。
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公开(公告)号：CN112200660B
公开(公告)日：2023-10-20
申请号：CN202011059851.5
申请日：2020-09-30
申请人： 中国银行股份有限公司
摘要： 本申请公开了一种银行柜面业务的监督方法、装置及设备，能够利用预先构建的业务监督模型判断出柜员办理的业务是否为按照客户要求办理的真实业务，进一步保证了客户和银行的权益。该方法包括：首先获取柜员在办理柜面业务时的第一语音信息和客户在办理柜面业务时的第二语音信息，并将第一语音信息转换为第一文字信息，以及将第二语音信息转换为第二文字信息，然后，将第一文字信息和第二文字信息输入预先构建的业务监督模型，确定出柜员办理的柜面业务，进而可以判断出柜员办理的柜面业务是否为按照客户要求办理的真实业务，得到判断结果，以实现对柜面业务的监督。
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公开(公告)号：CN111967690B
公开(公告)日：2023-09-08
申请号：CN202010928683.2
申请日：2020-09-07
申请人： 中国银行股份有限公司
摘要： 本申请公开了一种外币配送方法及系统。生成为多个银行网点进行外币配送的配送路线；配送路线满足专家系统中优先级由高到低的以下第一至第四条件；在外币押运人员执行外币配送任务时，获得所配送外币的定位信息，根据定位信息和配送路线确定是否需要预警；接收来自每个银行网点的外币接收确认消息，根据外币接收确认消息确定为相应银行网点配送外币的任务完成。对配送过程的问题早预警，根据外币接收确认消息确认外币配送任务是否完成，降低配送不及时的风险。考虑到某些类型客户对于业务办理的特殊需求，和银行网点普遍断钞时间不可过长的需求生成外钞的配送路线。将配送不及时的影响降低至最低，提升银行网点的外币相关业务办理效率和客户体验。
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公开(公告)号：CN111724247B
公开(公告)日：2023-09-08
申请号：CN202010565076.4
申请日：2020-06-19
申请人： 中国银行股份有限公司
摘要： 本申请公开了一种基于无人机的上门收送款方法、装置、存储介质及设备，能够提高上门收送款服务的效率和安全性。该方法包括：首先接收客户的上门收送款请求，然后，根据该上门收送款请求，判断客户是否位于预设的上门收送款位置，若是，则利用无人机飞到该预设的上门收送款位置，为客户提供上门收送款服务；若否，则获取客户的当前位置，并利用预先构建的专家预测系统，根据客户的当前位置、交通方式以及预设的上门收送款位置，预测客户到达预设的上门收送款位置所需的时间，进而可以根据客户到达预设的上门收送款位置所需的时间，确定无人机的起飞时间。
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公开(公告)号：CN111754569B
公开(公告)日：2023-09-05
申请号：CN202010598790.3
申请日：2020-06-28
申请人： 中国银行股份有限公司
IPC分类号： G06T7/70
摘要： 本申请提供了一种室内人数报警的方法、装置及系统、电子设备及存储介质，包括，获取预先安装在室内的不同位置点的图像采集设备在预设时刻采集的室内深度图像；确定目标光线的光线传播路径，依据室内深度图像，以及目标光线的光线传播路径，得到室内的总人数，若室内的总人数达到预设阈值，则发出警报。因为，图像采集设备在室内的不同位置点，目标光线为所有光线发射设备所发射的光线中，在预设时刻，光线传播被人体阻断的光线，并且，所有光线发射设备所发射的光线中，至少包括光线传播路径在图像采集设备的采集盲区内的光线，另外，目标光线的光线传播路径表征阻断目标光线传播的人体在室内的方位，所以得到室内的总人数，具有良好的准确性。
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公开(公告)号：CN112017027B
公开(公告)日：2023-08-11
申请号：CN202010884041.7
申请日：2020-08-28
申请人： 中国银行股份有限公司
IPC分类号： G06Q40/02 , G06Q40/12 , G06F16/9535 , G06F16/958
摘要： 本发明提供了一种对公账户的联系对象推荐方法及装置，该方法包括：当接收到预置的目标用户终端发送的联系对象更新指令时，确定联系对象更新指令对应的对公账户；目标用户终端为具有联系对象更新权限的用户终端；确定对公账户对应的备选联系对象集合，并对备选联系对象集合执行联系对象更新指令对应的更新操作；获取更新后的备选联系对象集合中的各个备选联系对象的对象信息，对象信息包括其所属的备选联系对象对应的职务信息以及信任度；基于各个对象信息在更新后的所述备选联系对象集合中确定出待推荐联系对象；将待推荐联系对象推荐至目标用户终端。能够为用户推荐合适的联系对象，提高用户的业务办理效率，为对公账户的交易安全提供保障。
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公开(公告)号：CN111967982B
公开(公告)日：2023-08-04
申请号：CN202010916177.1
申请日：2020-09-03
申请人： 中国银行股份有限公司
摘要： 本发明提供了一种现钞清点方法及装置，该方法包括：用户启动清点机时，获取用户信息并确定待配钞的目标网点；启动扎捆机并获取扎捆机的设备信息；监控清点机的清点过程确定当前累计清点量；当前累计清点量达到捆绑数量时，获取各个待捆绑现钞的现钞信息，基于编码规则对用户信息、设备信息和现钞信息编码获得编码标识并将其写入防撕RFID标签，捆绑机应用标签捆绑现钞获得现钞组；将当前累计清点量清零，判断是否清点结束，若否则重新累计清点量；若是则生成配钞列表发送至目标网点。应用该方法，应用防撕RFID标签捆绑现钞，防止现钞被盗窃，目标网点只需应用手持设备扫描防撕RFID标签进行清点，无需将现钞组拆开点钞节约清点时间。
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公开(公告)号：CN111079712B
公开(公告)日：2023-04-21
申请号：CN201911419414.7
申请日：2019-12-31
申请人： 中国银行股份有限公司
IPC分类号： G06V40/16
摘要： 本申请提供了一种基于人脸识别的权限管理方法及装置，通过从获取的目标用户的脸部图像中，提取多个脸部特征的特征值，并判断各个特征值，是否落在目标用户的日常表情或被挟持表情的对应的特征值范围内。其中，目标用户的日常表情和被挟持表情的各个特征值范围，预先基于获取到的目标用户的脸部图像得到。若判断出落在任意一个日常表情的各个对应的特征值范围内的特征值的数量满足预设数量，则直接为目标用户授权；若判断出落在被挟持表情的各个对应的特征值范围内的特征值的数量满足预设数量，或者判断出落在每个日常表情和被挟持表情的各个对应的特征值范围内的特征值的数量都不满足预设数量，则向上一级发送授权请求。
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