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公开(公告)号:CN108182626B
公开(公告)日:2022-03-18
申请号:CN201711467831.X
申请日:2017-12-28
Applicant: 努比亚技术有限公司
Inventor: 周龙
Abstract: 本发明公开了一种服务推送方法、信息采集终端及计算机可读存储介质,该服务推送方法包括:根据预设的数据采集点采集对应的用户行为数据;对所有用户行为数据进行分析处理,以生成用户行为特征的特征分析表;根据特征分析表中的用户行为特征,确定用户的习惯特征;根据用户的习惯特征,匹配对应的功能服务,并在预设的使用场景下将功能服务推送至用户终端。本发明解决了用户零散的行为数据无法准确反映用户使用习惯,生产厂商无法提供个性化的信息功能服务的技术问题,提高了用户行为数据的针对性,使生产厂商能够正确分析用户的行为特征,推导用户的使用习惯,从而向用户推荐相应的功能服务,提高了服务推送的个性化程度,提升用户的使用体验。
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公开(公告)号:CN108121613B
公开(公告)日:2022-03-18
申请号:CN201711472601.2
申请日:2017-12-28
Applicant: 努比亚技术有限公司
Inventor: 周龙
IPC: G06F11/07
Abstract: 本发明公开了一种基于内存页的重启定位方法、移动终端及可读存储介质,该方法包括以下步骤:当监测到移动终端Kernel层内存页管理模块中的预设关键信息点对应位置的内存页请求处于异常状态后,读取内存页请求对应的异常标识;将异常标识与预存的日志标识进行匹配;若异常标识与日志标识匹配成功,则根据日志标识查找与日志标识关联的日志信息,并获取与内存页请求对应进程的进程信息;根据进程信息和日志信息生成重启日志,以根据重启日志定位移动终端重启原因。本发明提高了定位移动终端发生重启操作的原因的效率,以及减少了人力成本。
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公开(公告)号:CN108108257B
公开(公告)日:2022-03-18
申请号:CN201711472473.1
申请日:2017-12-28
Applicant: 努比亚技术有限公司
Inventor: 周龙
Abstract: 本发明公开了一种基于MDSS的重启定位方法、移动终端及可读存储介质,该方法包括以下步骤:当监测到移动终端Kernel层MDSS管理模块中的预设关键信息点对应位置的直接内存访问处于异常状态后,读取直接内存访问对应的异常标识;将异常标识与预存的日志标识进行匹配;若异常标识与日志标识匹配成功,则根据日志标识查找与日志标识关联的日志信息,并获取与直接内存访问对应进程的进程信息;根据进程信息和日志信息生成重启日志,以根据重启日志定位移动终端重启原因。本发明提高了定位移动终端发生重启操作的原因的效率,以及减少了人力成本。
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公开(公告)号:CN108182133B
公开(公告)日:2022-01-14
申请号:CN201711468457.5
申请日:2017-12-28
Applicant: 努比亚技术有限公司
Inventor: 周龙
IPC: G06F11/30
Abstract: 本发明公开了一种移动终端重启定位方法、移动终端及计算机可读存储介质,该方法包括步骤:当监测到移动终端Kernel层Trust Zone模块中预设关键信息点对应位置的安全狗处于异常状态后,读取安全狗对应的异常标识;将异常标识与预存的日志标识进行匹配;若异常标识与日志标识匹配成功,则根据日志标识查找与日志标识关联的日志信息,并获取与安全狗对应进程的进程信息;根据进程信息和日志信息生成重启日志,以根据重启日志定位移动终端重启原因。本发明提高了定位移动终端重启原因的效率,以及减少了人力成本。
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公开(公告)号:CN108089937B
公开(公告)日:2022-01-14
申请号:CN201711468544.0
申请日:2017-12-28
Applicant: 努比亚技术有限公司
Inventor: 周龙
Abstract: 本发明公开了一种基于直接内存分配的重启定位方法、移动终端及存储介质,该方法包括以下步骤:当监测到移动终端Kernel层WiFi功率分配管理模块中的预设关键信息点对应位置的直接内存分配出现异常后,读取直接内存分配对应的异常标识;将异常标识与预存的日志标识进行匹配;若异常标识与日志标识匹配成功,则根据日志标识查找与日志标识关联的日志信息,并获取与直接内存分配对应进程的进程信息;根据进程信息和日志信息生成重启日志,以根据重启日志定位移动终端重启原因。本发明提高了定位移动终端发生重启操作的原因的效率,以及减少了人力成本。
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公开(公告)号:CN107861818B
公开(公告)日:2022-01-14
申请号:CN201711246786.5
申请日:2017-11-30
Applicant: 努比亚技术有限公司
Inventor: 周龙
IPC: G06F9/50
Abstract: 本发明公开了一种基于TP和LCD的内存清理方法、移动终端及存储介质,通过在检测到移动终端的TP和LCD上电时序和逻辑出现异常时,确定异常处理策略,并执行该异常处理策略,然后在执行该异常处理策略之后,且在检测到该TP和LCD上电时序和逻辑未恢复正常时,基于执行TP和LCD上电时序和逻辑的进程的内存运行信息判断移动终端的内存是否出现异常,最后在移动终端的内存出现异常时,将执行该TP和LCD上电时序和逻辑的进程确定为待清理进程,并对该待清理进程的内存占用资源进行清理,使得移动终端能够在检测到TP和LCD驱动上电时序和逻辑出现异常时,自动在内存中对具体进程的内存占用资源进行清理,预留充裕的内存。
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公开(公告)号:CN107908478B
公开(公告)日:2021-11-16
申请号:CN201711247486.9
申请日:2017-11-30
Applicant: 努比亚技术有限公司
Inventor: 周龙
IPC: G06F9/50
Abstract: 本发明公开了一种内存清理方法、移动终端及计算机可读存储介质,通过对移动终端的预设进程进行检测,当检测到预设进程出现阻塞时,执行预设处理策略对出现阻塞的进程进行处理,并在执行该预设处理策略之后,进一步检测出现阻塞的预设进程是否恢复正常,然后当检测到出现阻塞的预设进程未恢复正常时,基于出现阻塞的预设进程的内存运行信息判断移动终端的内存是否出现异常,并在移动终端的内存出现异常时,将出现阻塞的预设进程确定为待清理进程,并对该待清理进程的内存占用资源进行清理,能够在检测到进程出现阻塞,且无法解决阻塞时,自动清理出现阻塞的进程的内存占用资源,预留充裕的内存。
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公开(公告)号:CN107908519B
公开(公告)日:2021-06-15
申请号:CN201711061254.4
申请日:2017-10-31
Applicant: 努比亚技术有限公司
Inventor: 周龙
Abstract: 本发明公开了一种卡屏检测方法、移动终端及计算机可读存储介质,所述卡屏检测方法包括以下步骤:通过链接器调用所述移动终端的系统开机启动过程所需的核心库;根据预设监测规则对所述链接器调用所述核心库时生成的核心库调用数据进行监测,以获取监测结果信息;根据所述监测结果信息判断所述移动终端是否出现卡屏故障;在所述移动终端出现卡屏故障时,将所述监测结果信息输出至特征日志文件。本发明将包含卡屏故障信息的监测结果信息输出至特征日志文件,便于开发人员在对移动终端进行卡屏原因的检测定位时,查询特征日志文件,从而快速准确的定位卡屏原因,极大的降低人力成本和时间成本。
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公开(公告)号:CN107861826B
公开(公告)日:2021-05-21
申请号:CN201711060769.2
申请日:2017-10-31
Applicant: 努比亚技术有限公司
Inventor: 周龙
Abstract: 本发明公开了一种冻屏监测与解决方法、移动终端及计算机可读存储介质,该冻屏监测与解决方法包括以下步骤:当监测到显示请求时,记录预设线程处理所述显示请求所需的线程处理时长;根据所述线程处理时长判断所述预设线程是否处于阻塞状态;在所述预设线程处于阻塞状态时,根据所述线程处理时长所处的时长区间确定冻屏处理策略,并基于所述冻屏处理策略对移动终端进行处理。本发明通过监测记录的预设线程处理显示请求所需的线程处理时长确定移动终端是否出现冻屏,并在移动终端出现冻屏时,能够根据线程处理时长确定的冻屏处理策略,自动快速及时的解决冻屏问题,且无需将移动终端退回厂家维修,节省维修时间。
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公开(公告)号:CN107832191B
公开(公告)日:2021-04-23
申请号:CN201711051234.9
申请日:2017-10-31
Applicant: 努比亚技术有限公司
Inventor: 周龙
Abstract: 本发明公开了一种黑屏检测方法、移动终端及计算机可读存储介质,所述黑屏检测方法包括以下步骤:获取在监测所述移动终端的显示服务中的预设关键流程时输出的关键流程监测日志;根据所述关键流程监测日志判断所述移动终端的显示服务中的预设关键流程是否出现异常;在所述预设关键流程出现异常时,获取在监测所述移动终端的通讯模块的预设流程时输出的通讯模块监测日志,并根据所述通讯模块监测日志判断所述通讯模块是否出现异常;在所述通讯模块出现异常时,从所述关键流程监测日志和所述通讯模块监测日志中提取黑屏故障信息,并将所述黑屏故障信息输出至特征日志文件。本发明能够有效降低人力成本和时间成本。
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