公开(公告)号：CN112822441A

公开(公告)日：2021-05-18

申请号：CN202011601853.2

申请日：2020-12-29

申请人： 北京三快在线科技有限公司

发明人： 王浩 ,  李阳 ,  郝晓飞 ,  赵峰 ,  郭凯

IPC分类号： H04N7/18 ,  G06K9/00

摘要： 本申请公开一种用于房间清洁任务的视频处理方法、系统、终端设备、服务器及管理系统，其中方法包括以下步骤：获取关于一房间的清洁任务的视频图像；所述视频图像中包含至少一类清洁要素；在所述清洁任务的执行期间，输出与所述清洁要素相关联的辅助清洁信息；所述辅助清洁信息是基于所述清洁任务所对应的清洁操作规范对所述至少一类清洁要素进行分析得到的。本申请通过分析视频图像中的清洁要素对清洁员的清洁操作进行监督和及时的提示，能够辅助清洁员进行全面细致的清洁工作，提高清洁效率。

公开(公告)号：CN112822236A

公开(公告)日：2021-05-18

申请号：CN202011605199.2

申请日：2020-12-29

申请人： 北京三快在线科技有限公司

发明人： 李阳 ,  王浩 ,  郝晓飞 ,  兰枫 ,  赵峰 ,  郭凯

IPC分类号： H04L29/08 ,  H04N5/76 ,  H04N21/2743 ,  G06Q50/12 ,  G06F16/435 ,  G06F16/487 ,  G10L15/22

摘要： 本申请提供一种数据获取及处理方法、系统、终端、服务端及存储介质。其中，所述获取方法包括：获取包含有房号信息的第一多媒体数据；获取包含有在清洁酒店房间时所执行的清洁操作的第二多媒体数据；将所述房号信息和第一多媒体数据中的至少一种及所述第二多媒体数据发送至服务端，以供所述服务端根据所述房号信息至少转发所述第二多媒体数据。本申请通过将第二多媒体数据和与其相关联的房号信息发送至服务端，一方面可以使服务端能够向目标订单用户反馈清洁员在清洁酒店房间时所执行的清洁操作，另一方面还可以利用第二多媒体数据实现对酒店清洁的监管。