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发明公开
一种评估服务成熟度的方法、系统及介质审中-实审

公开(公告)号：CN117745120A

公开(公告)日：2024-03-22

申请号：CN202311523736.2

申请日：2023-11-15

申请人： 北京中电普华信息技术有限公司

发明人： 吴凡 , 付兰梅 , 尹向攀 , 关晓峰 , 崔伟 , 张照 , 齐占新

IPC分类号： G06Q10/0639 , G06Q50/10

摘要： 本申请实施例提供了一种评估服务成熟度的方法、系统及介质，用于实现对服务成熟度的线上评估，以提高成熟度评估的效率，该方法包括：获取待评估服务的服务类型、多个评估维度以及多个评估维度的评分指标；根据服务类型，确定待评估服务的多个评估维度权重；根据多个评估维度的评分指标，确定多个评估维度得分；多个评估维度得分为待评估服务在多个评估维度下的得分；根据多个评估维度得分和多个评估维度权重，确定待评估服务的成熟度。