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公开(公告)号：CN114025046A
公开(公告)日：2022-02-08
申请号：CN202111308235.3
申请日：2021-11-05
申请人： 号百信息服务有限公司
摘要： 本发明涉及通信技术领域，特别是一种基于信令监测的通话免打扰处理系统，由免打扰应用服务器、归属用户服务器、呼叫会话控制功能网元、主叫会话边界控制器、被叫会话边界控制器和业务平台构成。业务平台提供用户签约和注销的接口以及设置免打扰规则，并下发对应的信息到归属用户服务器和免打扰应用服务器上保存。呼叫会话控制功能网元用于将签约被叫用户的话路触发至免打扰应用服务器，由免打扰应用服务器确定话路处理方式后，执行对应的话路处理。本发明还包含方法。本发明避免通话接续到用户终端后才进行的拒接转接等操作，节约通信网络资源，提高通信网络利用率,同时被叫用户终端中无需增加专用的模块、软件、应用程序用于处理对应功能需求。
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公开(公告)号：CN116089606A
公开(公告)日：2023-05-09
申请号：CN202211515975.9
申请日：2022-11-30
申请人： 号百信息服务有限公司
IPC分类号： G06F16/35 , G06F40/216 , G06F40/247 , G06F40/289 , G06F40/30 , H04W4/14 , H04W12/128
摘要： 本发明涉及一种垃圾短信分类的方法、装置、电子设备及存储介质。垃圾短信分类的方法包括步骤：S1、短信文本预处理，从通信网络上下载短信数据集作为单词向量生成的基础数据集合，采用向量空间模型将单词集合形成单词‑文本矩阵；S2、包括话题特征向量和上下文特征向量的短信特征向量生成，话题特征向量通过单词‑文本矩阵做矩阵的奇异值分解后得到，上下文特征向量用于根据中心词预测上下文的概率；S3、神经网络融合与训练，用于处理短信文本的分类器的训练任务，分类器用于区分短信是否为垃圾短信；S4、短信分类判别。依据本发明的垃圾短信分类方法使话题特征和上下文特征能互相弥补对方的缺点，实现多特征融合，从而实现对垃圾短信的精确分类。
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公开(公告)号：CN114358785A
公开(公告)日：2022-04-15
申请号：CN202111588554.4
申请日：2021-12-23
申请人： 号百信息服务有限公司
摘要： 本发明涉及一种基于用户支付行为分析的电子签约推荐系统和方法，电子签约推荐系统包括：移动端签约模块，用于实现并管理多商户使用各自申请的支付通道与用户进行电子签约；支付行为收集模块，支付行为收集模块建立统一支付行为收集接口，收到支付请求后；支付行为分析模块，用于依据所收集的支付行为信息，进行分析、计算，并推荐用户使用的具有优先级的用于支付的电子签约方案，其中，对历史支付用户数据采用kmenas算法按支付机构和签约扣费情况进行分类，使用最近邻算法计算出当前用户的特征是否归类于此类业务的已签约用户的特征集，计算出用户最可能使用的支付机构的签约方式，再根据欧几里得距离，根据算法计算优先级，提供排序规则。
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公开(公告)号：CN114172859A
公开(公告)日：2022-03-11
申请号：CN202111589167.2
申请日：2021-12-23
申请人： 号百信息服务有限公司
IPC分类号： H04L51/046 , H04L51/52 , G06Q10/06 , G06Q30/00
摘要： 本发明涉及一种基于微信公众平台的客服分配系统和方法，客服分配系统包括：微信公众号，用户行为事件或消息内容输入的入口，事件或消息内容包括用户请求在线客服指令；后端服务系统，用于接收用户在微信公众号输入的指令，建立用户与客服的会话，并存储所有客服的历史服务记录和客服的工作时间数据信息；微信公众平台客服系统，客服人员通过微信公众平台客服系统与用户进行消息交互，其中，后端服务系统可根据所有客服的历史服务记录，选择最近一次提供服务的客服人员。依据本发明的基于微信公众平台的客服分配系统和方法，可针对历史问题，接续处理，节约沟通时间；选择当前最少接待客服，可减少用户等待时间。
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